Unabhängig davon, ob Sie viele Follower haben oder nicht, Ihr Instagram-Konto kann irgendwann zum Ziel von Hackern werden. In der Tat, Hacken ist so weit verbreitet dass die meisten Social-Media-Nutzer es mindestens einmal bis zu einem gewissen Grad erlebt haben.
Und während einige Hacker relativ harmlos sind, können andere Ihr Konto übernehmen, es für Lösegeld halten oder es sogar vollständig löschen. In beiden Fällen müssen Sie so schnell wie möglich handeln, um den Hacker aus Ihrem Konto zu werfen und die Kontrolle wiederzuerlangen.
Drei Ebenen des Hackens
Nicht alle Hacker arbeiten auf die gleiche Weise, daher werden ihre Angriffe auch nicht genau gleich sein. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was einige der häufigsten Hacking-Techniken sind und wie Sie effizient darauf reagieren und Ihr Konto retten können.
Stufe 1: Ändern Ihres Passworts
Der erste Schritt, den jeder Hacker unternimmt, nachdem er in Ihr Konto eingebrochen ist, besteht darin, Ihr Passwort zu ändern, um Sie auszusperren. Obwohl dies sofortige Aufmerksamkeit erfordert, ist es eigentlich das beste Szenario, da die Wiederherstellung Ihres Kontos ziemlich einfach ist und keine Kontaktaufnahme mit dem Support erfordert.
Wenn Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, die Sie nicht angefordert haben, müssen Sie nur darauf klicken Die Diese Änderungen rückgängig machen Schaltfläche in der E-Mail. Denken Sie daran, Ihr altes Passwort danach zu ändern, um sicherzustellen, dass der Hacker von Ihrem Konto fernbleibt.
Wenn Sie feststellen, dass Sie von Ihrem Konto abgemeldet sind und nicht mit Ihrem Passwort darauf zugreifen können, wurden Sie wahrscheinlich gehackt. Klicke auf Holen Sie sich Hilfe bei der Anmeldung (Android) bzw Passwort vergessen? (iOS), um einen Login-Link anzufordern. Dieser Link wird entweder an Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Telefon gesendet und enthält den Sicherheitscode, den Sie verwenden, um wieder auf Ihr Konto zuzugreifen. Sobald Sie drin sind, ändern Sie Ihr Passwort, um den Hacker rauszuschmeißen.
Ebene 2: Ändern Ihrer Kontaktinformationen
Leider wissen die meisten Hacker, wie einfach es ist, Ihr Konto abzurufen, wenn nur das Passwort geändert wurde. Daher hören sie hier oft nicht auf und gehen auch nach Ihren Kontaktinformationen. In diesem Fall haben Sie keine andere Wahl, als sich an den Kundendienst von Instagram zu wenden, um Ihnen zu helfen.
Ihre Kontaktinformationen wurden wahrscheinlich geändert, wenn Sie den Anmeldelink nicht per E-Mail oder SMS erhalten, wenn Sie ihn anfordern. Klicken Sie in diesem Fall auf Ich kann auf diese E-Mail oder Telefonnummer nicht zugreifen direkt unter dem Sicherheitscode-Feld.
Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail vom Support, in der erklärt wird, welche Schritte als Nächstes zu unternehmen sind. Normalerweise wird dazu irgendwann Ihre Identität überprüft. Instagram hat zwei Möglichkeiten, um zu überprüfen, wer Sie sind, je nachdem, ob Sie Fotos von sich in Ihrem Konto haben oder nicht.
Wenn Sie dies nicht tun, fragt der Instagram-Support nach Ihrer E-Mail-Adresse, dem Gerät, das Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und Ihrer Telefonnummer.
Wenn Sie Fotos haben, müssen Sie diese bereitstellen ein Video-Selfie Drehen Sie Ihren Kopf in verschiedene Winkel. Dadurch bestätigt Instagram, dass Sie eine echte Person und der tatsächliche Besitzer des Kontos sind. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, löscht der Support das Video aus seiner Datenbank.
Wie Sie sich vorstellen können, dauert dieser Vorgang eine Weile. Sobald der Support eingeschaltet wird, kann es Wochen dauern, bis Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben. Das ist natürlich alles andere als ideal, aber es ist die einzige Option, die Instagram derzeit bietet.
Stufe 3: Löschen Ihres Kontos
Das Schlimmste, was ein Hacker Ihrem Konto antun kann, ist, es zu löschen. In einem solchen Fall können Sie oder der Instagram-Support fast nichts tun. Alle Inhalte, Likes, Kommentare und Follower werden dauerhaft entfernt, und Instagram behauptet, diese Daten nach dem Löschen nicht zu speichern.
Sie können sich jedoch an den Support wenden und Ihre Situation schildern. Es gibt ein 30-Tage-Fenster, in dem Sie Ihr Konto möglicherweise wiederherstellen können, obwohl es am besten ist, sich keine Hoffnungen zu machen.
In einigen Fällen löscht der Hacker möglicherweise nicht Ihr gesamtes Konto, sondern nur einige Beiträge und Geschichten. Wenn das passiert, gehen Sie zu Ihre Aktivität Abschnitt, nachdem Sie wieder Zugriff auf Ihr Profil haben. Dort finden Sie alle Ihre Posts der letzten 30 Tage und Stories der letzten 24 Stunden, die Sie dann abrufen können.
Schützen Sie Ihr Konto
Der beste Weg, Ihr Konto zu sichern, besteht darin, es von Anfang an zu schützen, indem Sie ein sicheres Passwort verwenden und es einrichten Zwei-Faktor-Authentifizierung, und verfolgen Sie Apps von Drittanbietern mit Zugriff.
Natürlich kann ein erfahrener Hacker möglicherweise alle von Ihnen ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen umgehen. Aber der Aufwand, den sie für das Hacken aufwenden müssten, wird viel größer. Und warum sollten sie sich die Mühe machen, wenn Tausende von ungeschützten Konten da draußen sind?
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