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Comment réparer "Impossible d'actualiser le flux" sur Instagram

Publié le 16 janvier 2023

Le moyen le plus rapide d'actualiser votre flux Instagram consiste à tirer vers le bas sur l'écran avec un doigt. Si vous voyez un message d'erreur indiquant "Impossible d'actualiser le flux", vous êtes au bon endroit. 

C'est frustrant, surtout lorsque vous êtes en train d'utiliser l'application. 

Mais ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul et il existe des solutions simples. 

Ce billet de blog vous guidera à travers quelques façons de résoudre le problème. Nous avons ce qu'il vous faut, que vous utilisiez un iPhone ou un appareil Android. 

Alors, lisez la suite et recommencez à profiter de votre flux Instagram !

Voici comment corriger rapidement "Impossible d'actualiser le flux" sur Instagram

Cet article fournit des instructions détaillées sur la façon de corriger le message d'erreur "Impossible d'actualiser le flux". Ceux-ci inclus: 

  • Forcer à quitter Instagram et à le rouvrir
  • Réinitialisez votre Wi-Fi 
  • Redémarrez votre téléphone
  • Essayez de charger l'application sur un autre appareil
  • Déconnectez-vous et reconnectez-vous 
  • Vérifiez votre date et heure 
  • Supprimer Instagram et réinstallez-le 
  • Envoyer un rapport 

1. Forcer à quitter Instagram et à le rouvrir

Lorsque vous fermez une application, elle peut continuer à fonctionner en arrière-plan. C'est un peu comme réduire une fenêtre au lieu de la quitter. Ainsi, lorsque vous souhaitez réinitialiser votre application, vous devez Forcer à quitter il. Une fermeture forcée met fin à tous les processus d'arrière-plan liés à cette application particulière.

Lorsque vous forcez à quitter Instagram, l'application devrait se recharger et actualiser votre flux. 

Pour les utilisateurs d'iPhone, vous pouvez forcer la fermeture des applications depuis l'écran d'accueil et depuis l'intérieur d'une application. Balayez simplement vers le haut depuis le bas de l'écran et maintenez. Vous verrez toutes vos applications ouvertes alignées. Balayez horizontalement vers Instagram et faites glisser la carte d'application vers le haut pour forcer sa fermeture.

Pour les utilisateurs d'Android, encore une fois, ce processus diffère selon le fabricant de votre téléphone. Souvent, il y aura soit trois lignes verticales au bas de votre téléphone, soit un bouton carré. Une fois que vous avez appuyé sur ce bouton, toutes vos cartes d'application devraient apparaître. À partir de là, faites glisser Instagram vers le haut pour le forcer à quitter. 

Si vous ne trouvez pas vos boutons, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours accéder à vos paramètres ; essayez de trouver des applications dans les paramètres, puis sélectionnez Instagram et appuyez sur "Forcer à quitter" ou "Forcer l'arrêt". 

Maintenant, rouvrez votre application et essayez d'actualiser votre flux Instagram ! 

2. Réinitialisez votre Wi-Fi 

Comme tout expert en informatique vous le dira, la solution la plus simple consiste à allumer et à éteindre votre Wi-Fi. 

Si vous êtes sur un iPhone, dirigez-vous vers vos paramètres, puis vers le wifi. Ici, vous devriez pouvoir activer et désactiver votre wifi. Quel que soit le type d'iPhone que vous possédez, cela devrait fonctionner ! 

Avec les utilisateurs d'Android, l'expérience utilisateur de chaque modèle et marque diffère. Vous pouvez cependant toujours retrouver votre wifi dans vos réglages. La plupart des téléphones ont des capacités de recherche ces jours-ci, nous vous recommandons donc de rechercher "wifi" dans vos paramètres si vous ne savez pas où cela se trouve. 

Les utilisateurs d'Android peuvent également facilement activer et désactiver leur wifi dans leur menu déroulant, parfois appelé menu déroulant. Vous pouvez généralement dérouler (ou remonter, selon votre point de vue) ce menu en faisant glisser votre doigt depuis le haut ou le bas de l'écran de votre téléphone. Une fois que vous y êtes, appuyez à nouveau sur le bouton wifi. 

Voici à quoi cela ressemble sur un Samsung. 

Vous pouvez également activer et désactiver votre mode Avion avec l'un ou l'autre des téléphones. En règle générale, vous pouvez y accéder en vous rendant dans le menu déroulant de votre téléphone. Ensuite, appuyez simplement sur ou activez et désactivez à nouveau ce widget d'avion. 

Si cela n'a pas fonctionné, il peut toujours s'agir du Wi-Fi, mais pas de la connexion de votre téléphone. 

Si vous êtes chez vous (ou quelque part où vous avez accès au routeur), débranchez votre modem et votre routeur et laissez-les reposer pendant 30 secondes. Rebranchez-les, attendez que votre appareil redémarre et essayez à nouveau d'actualiser votre flux. 

3. Redémarrez votre téléphone 

Parfois, Instagram peut cesser de fonctionner en raison de la lenteur des performances du téléphone. Effacer la mémoire de votre téléphone peut être une solution. 

Le redémarrage de votre téléphone peut aider à résoudre tous les problèmes, de l'épuisement de la batterie à la lenteur et à d'autres conflits en fermant toutes les applications inutiles en cours d'exécution. Une RAM (Random Access Memory) effacée permet un fonctionnement plus rapide et pourrait potentiellement aider Instagram à fonctionner. 

4. Essayez Instagram sur un PC ou d'autres appareils

Instagram est descendu à l'échelle mondiale avant. Si vous ne pouvez pas actualiser votre flux après avoir essayé tout ce qui précède, cela pourrait être un problème plus important. 

Essayez de vous connecter à votre Instagram sur un autre appareil. Ouvrez votre ordinateur de bureau, PC ou Macbook et connectez-vous à votre navigateur Internet. Tapez Instagram.com ou cliquez sur ce lien. Vous serez invité à vous connecter sur une page comme celle-ci. 

Une fois connecté, vous serez invité à enregistrer vos informations. Ensuite, vous atterrirez sur votre flux Instagram. Vous devriez voir de nouveaux éléments sur votre flux s'il fonctionne. Sinon, essayez de rafraîchir votre navigateur. 

Si vous ne pouvez pas accéder à votre flux sur le navigateur Web, il est probable qu'Instagram se soit écrasé pour tout le monde. Dans cette situation, vous ne pouvez rien faire. Vous pouvez vérifier si c'est le cas avec Détecteur vers le bas ou en recherchant le hashtag #Instagramdown pour voir s'il est tendance.

5. Déconnectez-vous de votre compte et reconnectez-vous 

Parfois, Instagram peut avoir un petit bogue. Si vous modifiez votre mot de passe ou vos paramètres, cela pourrait affecter le fonctionnement de l'application. Essayer se déconnecter et se reconnecter — c'est facile si vous vous souvenez de votre mot de passe. Si vous ne le faites pas, voici comment réinitialiser votre mot de passe

Ouvrez l'application et accédez à votre profil. Appuyez sur l'icône hamburger dans le coin supérieur droit pour afficher un menu déroulant. 

Trouvez Paramètres et appuyez sur la roue. 

Faites défiler jusqu'à Déconnexion, cliquez dessus et vous serez invité à vous déconnecter. 

Ensuite, vous pouvez vous reconnecter et actualiser ! 

6. Vérifiez les paramètres de date et d'heure de votre téléphone

Si la date et l'heure de votre appareil sont erronées, cela peut entraîner un problème de backend d'Instagram. Cela se produira si l'application rencontre des valeurs conflictuelles et que les paramètres de votre appareil ne correspondent pas à ce qui est réel ou vice versa. Assurez-vous qu'ils sont tous d'accord !

Votre téléphone est probablement déjà configuré pour régler automatiquement la date et l'heure ; cependant, vous pouvez également le faire vous-même. Tout d'abord, ouvrez l'application Horloge sur votre téléphone. Cette application est souvent installée sur votre téléphone, mais vous pouvez également la trouver en recherchant vos paramètres. 

Une fois que vous êtes dans l'application Horloge, appuyez sur "Plus" puis sur "Paramètres". Ici, vous pouvez demander à votre téléphone de mettre à jour automatiquement votre fuseau horaire en appuyant sur "Modifier la date et l'heure", puis sur "Définir le fuseau horaire automatiquement". 

7. Supprimez Instagram et réinstallez-le ou mettez à jour votre application 

Si la fermeture forcée et la déconnexion et la connexion ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être supprimer et réinstaller Instagram. Cela effacera la plupart des données mises en cache de l'application sur votre téléphone et aura l'avantage supplémentaire de mettre à jour votre application avec le dernier logiciel. La simple mise à jour de votre application aura un effet similaire. 

Rendez-vous sur votre écran d'accueil, recherchez l'application Instagram, puis appuyez longuement sur l'icône de l'application. Si vous avez un iPhone, il commencera à trembler ; ensuite, vous pouvez appuyer dessus pour le supprimer. Si vous êtes un utilisateur Android, appuyez et maintenez l'application, et vous serez invité avec un menu. Ici, choisissez "Désinstaller" au lieu de supprimer ou de supprimer pour supprimer complètement l'application. 

Ne vous inquiétez pas; Instagram enregistrera vos photos, messages et informations de profil. 

Accédez à l'App Store, au Google Play Store ou à l'autre App Store de votre choix et réinstallez Instagram. Vous serez invité à vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 

Si vous souhaitez mettre à jour votre application, vous pouvez le faire dans l'App Store ou dans vos paramètres. 

  1. Accédez à votre App Store ; c'est l'une des applications préinstallées sur votre téléphone et peut être cachée dans un dossier, vous devrez donc peut-être creuser. 
  2. Recherchez Instagram dans la barre de recherche.
  3. Appuyez sur "Mettre à jour". Vous ne verrez une option "Ouvrir" que si aucune mise à jour actuelle n'est disponible.

Dans vos paramètres, retrouvez l'application Instagram (voir ci-dessus pour les instructions). Vous pourrez mettre à jour ou désinstaller Instagram ici, selon vos préférences. 

8. Envoyez un rapport 

S'il ne s'agit pas d'une panne globale d'Instagram, vous pouvez signaler le problème directement à Instagram. 

Revenez aux paramètres de votre compte (voir ci-dessus pour les instructions) et faites défiler vers le bas pour obtenir de l'aide. 

FAQ : Actualiser votre flux Instagram

Pour les plus curieux, nous avons inclus quelques questions courantes sur l'actualisation de votre flux Instagram. 

Pourquoi est-il important de rafraîchir votre flux Instagram ?

Vous pouvez probablement faire défiler les âges des publications et des vidéos plus anciennes, mais l'algorithme Instagram met constamment à jour votre flux pour vous montrer les publications que vous voudrez le plus voir. Ainsi, vous voudrez souvent actualiser votre flux pour des photos et des vidéos fraîches, des nouvelles à jour et les dernières nouvelles de vos abonnés. 

Voici plus sur comment faire fonctionner l'algorithme d'Instagram pour vous

Pourquoi ne puis-je pas voir mes propres publications lorsque j'actualise mon flux ? 

Instagram ne vous montre pas vos propres publications sur votre flux. Il s'agit, en partie, de comment fonctionne l'algorithme. Instagram souhaite vous montrer de nouvelles publications avec lesquelles vous allez interagir. 

Est-ce que « Impossible d'actualiser le flux » signifie que je suis banni d'Instagram ?

Si vous avez été banni d'Instagram, vous recevrez une notification et vous ne pourrez pas publier, aimer ou commenter quoi que ce soit. "Impossible d'actualiser le flux" est un problème distinct. 

Que se passe-t-il si je vide mon cache Instagram ? 

Vider votre cache Instagram se produit automatiquement lorsque vous supprimez l'application. Cela effacera les données d'Instagram de votre téléphone, y compris les photos enregistrées par l'application. Ce sera ne pas, cependant, supprimez toute information sur l'application. Vos photos, vidéos et messages seront conservés lorsque vous vous connecterez. 

TL; DR : Comment réparer "Impossible d'actualiser le flux" sur Instagram

En bref, vous pouvez essayer plusieurs choses pour corriger le "Impossible d'actualiser le flux" sur Instagram. Elles sont: 

  • Forcer à quitter Instagram et à le rouvrir
  • Réinitialisez votre Wi-Fi 
  • Redémarrez votre téléphone
  • Chargez l'application sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable
  • Déconnectez-vous et reconnectez-vous 
  • Réinitialiser votre date et heure 
  • Supprimez Instagram et réinstallez-le 
  • Envoyez un rapport à Instagram détaillant le problème

Une fois que vous pouvez actualiser votre flux sans problème, il est peut-être temps de revoir vos analyses Instagram. Trouver comment plonger dans vos analyses Instagram ici.

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Écrit par:
AUTEUR ET RÉDACTEUR EN CHEF
Jessica est une rédactrice spécialisée dans les médias sociaux, le marketing et la stratégie numérique. Elle est diplômée de l'Antioch College et a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, spécialisée dans la gestion des STEM. Son travail a été publié dans de nombreuses revues académiques et publications grand public. Elle vit en Nouvelle-Angleterre avec son mari, ses deux enfants et ses trois chiens.
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