Imaginez que vous parcourez votre flux Instagram, désireux d'aimer la photo d'un ami ou de commenter une vidéo amusante, et que vous recevez ce message déroutant : « Nous limitons la fréquence à laquelle vous pouvez faire certaines choses sur Instagram pour protéger notre communauté. » C'est très frustrant.
Cette restriction peut vous amener à rester les bras croisés ou à faire les cent pas avec de nombreuses questions en tête. Des questions telles que « Quelle est exactement cette erreur et comment pouvez-vous la corriger ? » Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut.
Dans cet article, nous allons vous expliquer les causes de cette restriction et comment remédier à la situation lorsque vous en êtes victime.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Des personnes sans scrupules font tout leur possible pour augmenter le nombre de commentaires, de likes et de suivis sur leurs pages en employant des robots. Ces robots aiment et commentent automatiquement leurs pages, augmentant ainsi le nombre de followers de manière inorganique et perturbant l'algorithme d'Instagram.
Instagram, comme d'autres plateformes de médias sociaux, dispose de mesures de protection intégrées pour lutter contre ces robots. Malheureusement, ces programmes peuvent signaler votre compte comme un robot lorsqu'ils détectent une activité inhabituelle sur votre compte. Ils peuvent temporairement restreindre certaines de vos actions, comme suivre, ne plus suivre, aimer, commenter ou envoyer des messages directs.
Il existe quelques déclencheurs courants qui pourraient inciter Instagram à vous imposer une restriction. Ils comprennent:
- Activité excessive
Suivre/ne plus suivre (lorsque vous suivez un compte et ne plus le suivre après un certain temps), aimer ou commenter trop rapidement sur une courte période peut déclencher des signaux d'alarme.
- Applications tierces suspectes
L'utilisation d'applications non autorisées pour automatiser vos actions sur Instagram peut déclencher des restrictions.
- Violation des directives de la communauté
S'engager dans des comportements tels que les discours de haine, l'intimidation ou le spam peut entraîner ces restrictions de la part d'Instagram.
La durée de ces restrictions varie en fonction de la gravité de la violation. Cela peut aller de quelques heures à 24 heures, voire plus dans des cas extrêmes. Si vous enfreignez fréquemment les politiques d'Instagram, vous pouvez vous attendre à des durées plus longues pour chaque interdiction ultérieure.
Dépannage et correction de l'erreur
Cette restriction peut être un inconvénient, mais vous pouvez prendre quelques mesures pour y remédier :
- Prendre une pause: La solution la plus simple consiste à s’éloigner de l’application pendant un moment. La restriction sera généralement levée automatiquement après un certain temps, vous pouvez donc attendre.
- Passez en revue votre activité : Réfléchissez à vos actions récentes et vérifiez si vous avez effectué des pratiques qui pourraient être considérées comme s'apparentant à celles d'un robot ou contraires aux directives de la communauté. S'il y en a, supprimer le message peut aider.
- Signalez le problème : Contactez le support Instagram et expliquez la situation si vous pensez que la restriction est une erreur.
Pour contacter l'équipe d'assistance d'Instagram, accédez à votre profil et appuyez sur l'icône du menu hamburger en haut à droite de votre écran. Allez maintenant dans « Paramètres et confidentialité », faites glisser votre doigt vers le bas et cliquez sur « Aide ».
Sur l'écran d'aide, vous verrez l'option « Signaler un problème ». Suivez les invites et expliquez ce qui est arrivé à votre compte.
- Supprimez toutes les applications non autorisées : Évitez d'utiliser des applications tierces qui promettent de montrer qui ne vous a plus suivi ou d'automatiser les actions. Ils violent souvent les conditions d'Instagram et peuvent vous faire bannir.
En suivant ces conseils, vous pourrez recommencer à profiter d’Instagram et éviter de futures restrictions.
