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Comment vendre sur Facebook Marketplace

Publié le 2 avril 2024

Points clés à retenir

  • Accédez à la place de marché en vous rendant sur votre Alimentation > cliquez sur 'Marché' dans le menu de gauche.
  • Faire une annonce : allez sur Marché > 'Créer une nouvelle annonce' > 'Article à vendre' > Ajouter photos et détails > Publier.
  • Modifier une annonce : accédez à Marché > 'Vente' > 'Vos annonces' > trouver la liste tu veux modifier > cliquez sur le trois points >'Modifier la liste' > effectuez vos modifications > 'Mise à jour'.
  • Supprimer l'annonce : accédez à Marché > 'Vente' > 'Vos annonces' > trouver la liste tu veux supprimer > cliquez sur le trois points >'Supprimer'.

Introduction

En ce qui concerne la taille de l’audience des plateformes de médias sociaux, Facebook est dans une catégorie à part.

Parlaient sur trois milliards d'utilisateurs actifs chaque mois.

Et de plus en plus les gens souhaitent acheter directement via leurs applications sociales préférées (plutôt que par les moyens traditionnels).

Savez-vous ce que cela signifie pour les entreprises ?

Une énorme opportunité de toucher de nouveaux clients !

Vendre sur Facebook via leur marché intégré vous donne une ligne directe avec tous ces acheteurs sociaux. Et bonne nouvelle pour vous si vous recherchez une nouvelle plateforme sur laquelle vendre : c'est une tendance qui ne va pas disparaître de si tôt.

Rien qu'aux États-Unis, il y avait plus de 106 millions d'acheteurs sociaux en 2023. Les experts prédisent que d’ici 2027, ce nombre pourrait grimper à plus de 118 millions (un chiffre augmenter d'environ 10%).

Vous aimez le son de ça ? Super! Vous ne savez pas par où commencer ? Aucun problème! Nous vous expliquerons étape par étape comment vendre sur Facebook.

Comment fonctionne la place de marché Facebook ?

Facebook Marketplace a commencé comme un espace de vente d'utilisateur à utilisateur, similaire à d'autres plateformes de consommateur à consommateur comme Craigslist, où les individus pouvaient :

  • Répertoriez les articles à vendre.
  • Se connecter avec locale acheteurs.
  • Coordonnez directement les échanges/transactions ou les paiements.

Cette fonctionnalité de base demeure, attirant un milliard d'utilisateurs chaque mois pour acheter, vendre et échanger au sein de leurs communautés (et bien que moins courante pour FB Marketplace, à travers le monde).

Qui vend sur la Marketplace Facebook ?

Vous savez comment ça se passe : les déchets d'une personne sont le trésor d'une autre. C'est à peu près l'ambiance sur Facebook Marketplace.

Alors qui est en fait vendre des trucs sur Facebook Marketplace ?

Pour la plupart, c'est vendeurs occasionnels – ceux qui l’utilisent pour enfin désencombrer leur maison. Habituellement, des choses que l'on voit dans un vide-grenier : des boîtes de vieux jouets d'enfants, des vêtements qui ne leur vont plus, des bibelots aléatoires qui prennent la poussière.

Le marché de Facebook leur permet de confier ces informations à une personne locale qui pourrait réellement les vouloir.

Et bien que ce soit moins courant, il y a aussi les entrepreneurs, les arnaqueurs, les propriétaires de petites entreprises essayant de vendre leurs produits. Ils utilisent le marché comme lieu pour faire connaître leurs produits au plus grand nombre de personnes possible (généralement local).

Donc, si vous essayez de vous débarrasser de certaines choses de la maison ou si vous essayez de vendre plus de produits pour votre entreprise, Facebook Marketplace est une excellente plate-forme à utiliser.

Comment vendre sur Facebook Marketplace ?

Comment publier sur Facebook Marketplace

Pour pouvoir vendre quelque chose sur Facebook Marketplace, vous devez d'abord créer une liste publique qui sera visible par toute personne parcourant Marketplace. Il apparaîtra également dans les flux, les recherches et d’autres parties de Facebook.

Voici comment vendre des articles sur Facebook Marketplace :

# Étape Description
1 Aller au marché Dirigez-vous vers votre flux et trouvez le 'Marché' dans le menu de gauche, symbolisé par une petite icône de vitrine.
2 Commencez votre annonce Appuyez sur le signe plus qui indique 'Créer une nouvelle annonce', puis sélectionnez 'Article à vendre'.
3 Montrez votre article Choisir 'Ajouter des photos' ou alors 'Ajouter une vidéo' pour télécharger des photos/vidéos de votre article.
4 Remplissez les détails Remplissez les détails de ce que vous vendez.

(Définir un article sur « Gratuit » ? Tapez simplement 0 pour le prix.)

5 Prêt à partir Cliquez sur 'Suivant'.

(Si cela ne vous le permet pas, vérifiez que vous avez rempli toutes les informations requises.)

6 Publiez votre annonce Cliquez sur 'Publier' pour mettre en ligne votre annonce sur la Marketplace.

Vous avez terminé! Répétez maintenant les étapes 2 à 6 autant de fois que nécessaire pour chaque article que vous souhaitez vendre.

Comment modifier une annonce sur Facebook Marketplace ?

Vous avez fait une petite erreur lors de la création de votre annonce ? Aucun problème! Vous pouvez facilement modifier votre annonce en suivant ces étapes :

# Étape Description
1 Aller sur le marché Trouver « Marché » directement depuis votre flux.
2 Gérer les ventes Sélectionner 'Vente' dans le menu de gauche.
3 Voir les annonces Choisir 'Vos annonces' pour voir tous les articles que vous avez mis en vente.
4 Choisissez de modifier Frapper 'plus' (3 points) sur la fiche spécifique que vous souhaitez modifier.
5 Apporter des modifications Cliquez sur 'Modifier la fiche' pour modifier les détails de votre article.
6 Mettez à jour votre annonce Une fois terminé, sélectionnez 'Mise à jour' pour appliquer les modifications.

Note: Pas besoin d'ajuster votre annonce pour les mises à jour des stocks dans les ventes multi-quantités. Votre annonce informera automatiquement les acheteurs du nombre restant lorsqu'il descend en dessous de dix.

Comment puis-je supprimer ma fiche Marketplace ?

Vous ne souhaitez plus vendre un article que vous avez mis en vente et souhaitez le supprimer de la plateforme ? Voici comment supprimer une liste FB Marketplace.

# Étape Description
1 Marché ouvert Aller à « Marché » directement depuis votre flux.
2 Aller à Vendre Choisir 'Vente' trouvé dans le menu de gauche.
3 Trouvez vos annonces Sélectionner 'Vos annonces' pour voir un catalogue de vos ventes actives.
4 Sélectionner pour supprimer Presse 'plus' (3 points) sur la fiche spécifique que vous souhaitez supprimer.
5 Confirmer la suppression Frapper 'Supprimer', puis validez en cliquant sur 'Supprimer' une fois de plus pour supprimer définitivement votre annonce.

Et c'est tout! Votre fiche sera désormais supprimée de Facebook.

FAQ sur la façon de vendre des objets sur FB Marketplace

Pourquoi ne puis-je pas apporter de modifications à mon annonce ?

Si vous ne parvenez pas à modifier ou supprimer votre annonce sur la Marketplace, cela peut être dû à :

  • Votre annonce est soit en attente d'approbation ou de rejet.
  • UN étiquette d'expédition pour l'élément a déjà été créé.
  • Votre article a déjà été acheté par quelqu'un.

Quelle est la raison pour laquelle mon annonce a été rejetée ?

Si votre annonce n'a pas été approuvée, c'est probablement parce qu'elle ne correspond pas à celle de Facebook. Stratégies.

Lorsque cela se produit, les autres utilisateurs de Marketplace je ne pourrai pas voir la liste.

Vous ne savez toujours pas pourquoi vous avez été rejeté ? Voici une liste des plus courants raisons pour lesquelles les annonces ne sont pas approuvées.

Est-il possible de vendre mes articles à des acheteurs situés en dehors de ma zone locale ?

Absolument! Vendre vos articles à des acheteurs situés au-delà de votre voisinage local est non seulement possible, mais également encouragé si vous souhaitez que vos articles soient vus par le plus grand nombre de personnes possible.

Facebook Marketplace vous permet de répertorier vos articles à la fois localement et globalement en sélectionnant des options d'expédition spécifiques.

Gardez cependant à l'esprit que si vous vendez quelque chose comme un tapis roulant (lourd, encombrant, ne convient pas à l'expédition), il est préférable de n'autoriser que ceux de votre communauté pour acheter chez vous. Sinon, vous allez devoir faire face à des frais d'expédition assez exorbitants.

D'autres éléments pouvant se glisse facilement dans une boîte d'expédition comme bijoux ou alors jeux vidéo sont d’excellentes options pour essayer de vendre en dehors de votre région immédiate.

Que ne puis-je pas vendre sur Facebook ?

En règle générale, toutes les annonces doivent respecter les politiques commerciales de Meta et les normes de la communauté Facebook, toutes les parties adhérant aux lois et réglementations en vigueur.

Ce que cela signifie : ne vendez pas de trucs fous sur leur plateforme.

Ces éléments incluent des éléments tels que :

  • Articles non physiques : Les annonces doivent concerner des produits physiques.
  • Prestations de service: Il est interdit d'offrir des services (comme le ménage).
  • Animaux: La vente d'animaux ou de produits d'origine animale est interdite, y compris les postes d'adoption, sauf auprès des services d'adoption d'animaux agréés.
  • Matériel pour adultes: Le contenu réservé aux adultes sur la plateforme n'est pas autorisé.
  • Produits de santé: Les articles liés aux soins de santé (tels que les thermomètres et les trousses de premiers secours) ne peuvent pas être vendus.
  • Produits rappelés: Étant donné que les produits rappelés sont rappelés pour une raison (généralement parce qu'ils sont dangereux pour le consommateur), leur vente n'est pas autorisée sur la plateforme.

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Écrit par:
AUTEUR ET RÉDACTEUR EN CHEF
Jessica est une rédactrice spécialisée dans les médias sociaux, le marketing et la stratégie numérique. Elle est diplômée de l'Antioch College et a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, spécialisée dans la gestion des STEM. Son travail a été publié dans de nombreuses revues académiques et publications grand public. Elle vit en Nouvelle-Angleterre avec son mari, ses deux enfants et ses trois chiens.
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