Instagram, de socialemediagigant van het delen van foto's, kan soms actie ondernemen. Glitches, vastlopen en langzaam laden kunnen uw scrollen verstoren en ervoor zorgen dat u ververst wilt worden. Maar hoe kan het precies?
Welnu, er zijn verschillende manieren om Instagram opnieuw te starten en het weer soepel te laten functioneren, en in dit artikel behandelen we er een paar.
De snelle oplossing: de app sluiten en opnieuw openen
De eenvoudigste oplossing is vaak de meest effectieve. Zo sluit en heropent je Instagram op zowel Android als iPhone:
Android:
-
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm om toegang te krijgen tot uw recent gebruikte apps.
- Zoek het voorbeeld van de Instagram-app en veeg het omhoog om het volledig te sluiten.
- Start Instagram opnieuw vanuit uw app-lade en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
iPhone:
-
- Dubbelklik op de startknop (of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm op iPhone X en nieuwer) om de app-switcher te openen.
- Veeg naar links of rechts om het voorbeeld van de Instagram-app te vinden.
- Veeg het voorbeeld van de Instagram-app omhoog van het scherm om het te sluiten.
- Tik op het Instagram-pictogram op uw startscherm om de app opnieuw te starten.
Deze snelle vernieuwing kan kleine bugs en geheugenproblemen oplossen die mogelijk problemen veroorzaken.
Uw apparaat opnieuw opstarten voor een schone lei
Als het sluiten en opnieuw openen van de app het probleem niet oplost, kan het opnieuw opstarten van uw hele apparaat een krachtige techniek voor probleemoplossing zijn. Hier leest u hoe u het moet doen:
Android:
-
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat er een menu verschijnt.
- Selecteer “Opnieuw opstarten” of “Uitschakelen” afhankelijk van uw apparaatmodel.
- Wacht tot uw apparaat volledig is uitgeschakeld en schakel het vervolgens weer in.
iPhone:
-
- Voor iPhone X en hoger: Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw telefoon uit te schakelen. Houd vervolgens de zijknop opnieuw ingedrukt om hem weer in te schakelen.
- Voor iPhone 8 en eerder: Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw telefoon uit te schakelen. Houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.
Als u het apparaat opnieuw opstart, worden tijdelijke systeembestanden gewist en geheugen vrijgemaakt, waardoor app-gerelateerde problemen vaak kunnen worden opgelost.
De app bijwerken: op de hoogte blijven van het laatste nieuws
Verouderde apps kunnen soms defect raken. Zo kun je ervoor zorgen dat je de nieuwste versie van Instagram gebruikt:
Android:
-
- Open de Google Play Store-app en zoek naar Instagram.
- Er moet een knop 'Bijwerken' naast de app-naam staan als uw app verouderd is.
- Tik op de knop Bijwerken om de nieuwste versie van de app te installeren.
iPhone:
-
- Zoek en tik op het App Store-pictogram op uw startscherm.
- Tik op het zoekpictogram rechtsonder in het scherm. Voer Instagram in het tekstvak in dat bovenaan het scherm verschijnt om de app te vinden.
- Zoek de Instagram-app in de zoekresultaten. Als er een update beschikbaar is, verschijnt ernaast een knop “UPDATE”. Tik op de knop om de update te downloaden en te installeren.
Door uw apps up-to-date te houden, zorgt u ervoor dat u toegang heeft tot de nieuwste bugfixes en prestatieverbeteringen.
Conclusie
Door deze stappen te volgen, zou je Instagram opnieuw moeten kunnen starten en weer door je feed kunnen scrollen en contact kunnen maken met vrienden en volgers.
Als geen van deze herstartstappen werkt, is het altijd een goed idee om rechtstreeks contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Instagram. Zij kunnen verdere hulp bieden en het probleem aan hun kant onderzoeken.
