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Como corrigir “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram

Publicado em 16 de janeiro de 2023

A maneira mais rápida de atualizar seu feed do Instagram é puxando a tela para baixo com um dedo. Se você vir uma mensagem de erro dizendo “Não foi possível atualizar o feed”, você está no lugar certo. 

É frustrante, especialmente quando você está usando o aplicativo. 

Mas não se preocupe, você não está sozinho e existem algumas soluções fáceis. 

Esta postagem do blog orientará você sobre algumas maneiras de corrigir o problema. Nós o cobrimos, esteja você usando um dispositivo iPhone ou Android. 

Então, continue lendo e volte a curtir seu feed do Instagram!

Veja como corrigir rapidamente “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram

Este artigo fornece instruções detalhadas sobre como corrigir a mensagem de erro "Não foi possível atualizar o feed". Esses incluem: 

  • Forçar o encerramento do Instagram e reabri-lo
  • Redefina seu wi-fi 
  • Reinicie seu telefone
  • Tente carregar o aplicativo em um dispositivo diferente
  • Sair e entrar novamente 
  • Confira sua data e hora 
  • Excluir Instagram e reinstale-o 
  • Enviar um relatório 

1. Force o encerramento do Instagram e reabra-o

Quando você fecha um aplicativo, ele pode continuar sendo executado em segundo plano. É como minimizar uma janela em vez de sair dela. Portanto, quando você deseja redefinir seu aplicativo, precisa forçar sair isto. Uma saída forçada encerra todos os processos em segundo plano relacionados a esse aplicativo específico.

Quando você força o encerramento do Instagram, ele deve recarregar o aplicativo - e atualizar seu feed. 

Para usuários do iPhone, você pode forçar o encerramento de aplicativos na tela inicial e dentro de um aplicativo. Basta deslizar de baixo para cima na tela e segurar. Você verá todos os seus aplicativos abertos alinhados. Deslize horizontalmente para o Instagram e deslize o cartão do aplicativo para cima para forçar o encerramento.

Para usuários do Android, novamente, esse processo difere dependendo do fabricante do seu telefone. Geralmente, haverá três linhas verticais na parte inferior do telefone ou um botão quadrado. Depois de apertar esse botão, todos os seus cartões de aplicativos devem aparecer. A partir daqui, deslize o Instagram para cima para forçá-lo a sair. 

Se você não conseguir localizar os botões, não se preocupe. Você sempre pode acessar suas configurações; tente encontrar aplicativos em Configurações, selecione Instagram e clique em “Forçar encerramento” ou “Forçar parada”. 

Agora reabra seu aplicativo e tente atualizar seu feed do Instagram! 

2. Redefina seu wi-fi 

Como qualquer especialista em TI lhe dirá, a solução mais fácil é ligar e desligar o Wi-Fi novamente. 

Se você estiver em um iPhone, vá para as configurações e, em seguida, para wifi. Aqui, você deve ser capaz de ativar e desativar o Wi-Fi. Independentemente do tipo de iPhone que você possui, isso deve funcionar! 

Com usuários do Android, a experiência do usuário de cada modelo e marca diferente é diferente. Você pode, no entanto, sempre encontrar seu wi-fi em suas configurações. A maioria dos telefones tem recursos de pesquisa hoje em dia, por isso recomendamos pesquisar por “wi-fi” em suas configurações se não tiver certeza de onde é. 

Os usuários do Android também podem ativar e desativar facilmente o Wi-Fi no menu suspenso, às vezes chamado de menu suspenso. Normalmente, você pode puxar para baixo (ou para cima, dependendo da sua perspectiva) este menu arrastando o dedo da parte superior ou inferior da tela do telefone. Quando estiver lá, aperte o botão wi-fi e desligue novamente. 

Aqui está o que parece em um Samsung. 

Você também pode ativar e desativar o modo avião com qualquer um dos telefones. Normalmente, você pode acessar isso indo para o menu suspenso do seu telefone. Em seguida, basta ativar ou desativar o widget do avião novamente. 

Se isso não funcionou, ainda pode ser o WiFi, mas não a conexão do seu telefone com ele. 

Se você estiver em casa (ou em algum lugar onde tenha acesso ao roteador), desconecte o modem e o roteador e deixe-os descansar por 30 segundos. Conecte-os novamente, aguarde a inicialização de sua unidade e tente atualizar seu feed novamente. 

3. Reinicie seu telefone 

Às vezes, o Instagram pode parar de funcionar devido ao desempenho lento do telefone. Limpar a memória do seu telefone pode ser uma solução. 

Reiniciar o telefone pode ajudar com qualquer coisa, desde o esgotamento da bateria até a lentidão e outros conflitos, fechando todos os aplicativos desnecessários em execução. Uma RAM limpa (Random Access Memory) torna a operação mais rápida e pode ajudar no desempenho do Instagram. 

4. Experimente o Instagram em um PC ou outros dispositivos

O Instagram já caiu globalmente antes. Se você não conseguir atualizar seu feed depois de tentar todos os itens acima, pode ser um problema mais significativo. 

Tente fazer login no seu Instagram em um dispositivo diferente. Abra sua área de trabalho, PC ou Macbook e faça logon em seu navegador de Internet. Digite Instagram.com ou clique nesse link. Você será solicitado a fazer login em uma página como esta. 

Depois de fazer login, você será solicitado a salvar suas informações. Então, você chegará ao seu feed do Instagram. Você deve ver novos itens em seu feed se estiver funcionando. Caso contrário, tente atualizar seu navegador. 

Se você não consegue acessar seu feed no navegador da web, é provável que o Instagram tenha travado para todos. Nesta situação, não há nada que você possa fazer. Você pode verificar novamente se este é o caso com Detector de queda ou pesquisando a hashtag #Instagramdown para ver se está em alta.

5. Saia da sua conta e faça login novamente 

Às vezes, o Instagram pode ficar um pouco bugado. Se você alterar sua senha ou configurações, isso pode afetar o funcionamento do aplicativo. Experimentar sair e entrar novamente — é fácil se você se lembrar da sua senha. Se você não fizer isso, aqui está como redefinir sua senha

Abra o aplicativo e vá para o seu perfil. Toque no ícone de hambúrguer no canto superior direito para abrir um menu suspenso. 

Encontre Configurações e acerte o volante. 

Role até Sair, clique nele e você será solicitado a sair. 

Em seguida, você pode fazer login novamente e atualizar! 

6. Verifique as configurações de data e hora do seu telefone

Se a data e a hora do seu dispositivo estiverem erradas, isso pode causar falhas no back-end do Instagram. Isso acontecerá se o aplicativo tiver valores conflitantes e as configurações do seu dispositivo não corresponderem ao que é real ou vice-versa. Certifique-se de que todos concordam!

Seu telefone provavelmente já está configurado para ajustar sua data e hora automaticamente; no entanto, você também pode fazer isso sozinho. Primeiro, abra o aplicativo Relógio no seu telefone. Este aplicativo geralmente vem instalado em seu telefone, mas você também pode encontrá-lo pesquisando suas configurações. 

Quando estiver no aplicativo Relógio, clique em “Mais” e depois em “Configurações”. Aqui, você pode fazer com que seu telefone atualize automaticamente seu fuso horário tocando em “Alterar data e hora” e depois em “Definir fuso horário automaticamente”. 

7. Exclua o Instagram e reinstale-o ou atualize seu aplicativo 

Se forçar a saída e logoff e logon não funcionarem, talvez seja necessário excluir e reinstalar o Instagram. Fazer isso limpará a maioria dos dados em cache do aplicativo de seu telefone e terá o benefício adicional de atualizar seu aplicativo para o software mais recente. Simplesmente atualizar seu aplicativo terá um efeito semelhante. 

Vá para a tela inicial, encontre o aplicativo Instagram e toque e segure o ícone do aplicativo. Se você tiver um iPhone, ele começará a tremer; então, você pode tocar nele para excluí-lo. Se você for um usuário do Android, pressione e segure o aplicativo e um menu será exibido. Aqui, escolha “Desinstalar” em vez de excluir ou remover para excluir completamente o aplicativo. 

Não se preocupe; O Instagram salvará suas fotos, mensagens e informações de perfil. 

Acesse a App Store, Google Play Store ou a App Store alternativa de sua escolha e reinstale o Instagram. Você será solicitado a fazer login com seu nome de usuário e senha. 

Se você deseja atualizar seu aplicativo, pode fazê-lo na App Store ou em suas configurações. 

  1. Acesse sua App Store; este é um dos aplicativos pré-instalados em seu telefone e pode estar oculto em uma pasta, então você pode ter que fazer algumas pesquisas. 
  2. Pesquise por Instagram na barra de pesquisa.
  3. Clique em "Atualizar". Você só verá uma opção "Abrir" se nenhuma atualização atual estiver disponível.

Em suas configurações, encontre o aplicativo Instagram novamente (veja as instruções acima). Você poderá atualizar ou desinstalar o Instagram aqui, dependendo de sua preferência. 

8. Envie um relatório 

Se não for um blecaute global do Instagram, você pode relatar o problema diretamente ao Instagram. 

Volte para as configurações da sua conta (veja as instruções acima) e role para baixo para obter ajuda. 

Perguntas frequentes: Atualizando seu feed do Instagram

Para os mais curiosos, incluímos algumas perguntas comuns sobre como atualizar seu feed do Instagram. 

Por que é importante atualizar seu feed do Instagram?

Provavelmente, você pode percorrer as eras de postagens e vídeos mais antigos, mas o algoritmo do Instagram atualiza constantemente seu feed para mostrar as postagens que você mais deseja ver. Portanto, você deve atualizar seu feed com frequência para fotos e vídeos novos, notícias atualizadas e as últimas notícias de seus seguidores. 

Aqui está mais sobre como fazer o algoritmo do Instagram trabalhar para você

Por que não consigo ver minhas próprias postagens quando atualizo meu feed? 

O Instagram não mostra suas próprias postagens no seu feed. Isto é, em parte, para como funciona o algoritmo. O Instagram quer mostrar novas postagens com as quais você interagirá. 

“Não foi possível atualizar o feed” significa que fui banido do Instagram?

Se você foi banido do Instagram, receberá uma notificação e não poderá postar, curtir ou comentar nada. “Não foi possível atualizar o feed” é um problema separado. 

O que acontece se eu limpar meu cache do Instagram? 

Limpando o cache do Instagram acontece automaticamente quando você exclui o aplicativo. Isso limpará os dados do Instagram do seu telefone, incluindo fotos salvas pelo aplicativo. Ele vai não, no entanto, exclua qualquer informação no aplicativo. Suas fotos, vídeos e mensagens ainda permanecerão quando você fizer login. 

TL;DR: Como corrigir “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram

Resumindo, você pode tentar algumas coisas para consertar o “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram. Eles são: 

  • Forçar o encerramento do Instagram e reabri-lo
  • Redefina seu Wi-Fi 
  • Reinicie seu telefone
  • Carregue o aplicativo em um desktop ou laptop
  • Sair e entrar novamente 
  • Redefina sua data e hora 
  • Exclua o Instagram e reinstale-o 
  • Envie um relatório para o Instagram detalhando o problema

Depois de atualizar seu feed sem problemas, talvez seja hora de revisitar suas análises do Instagram. Descobrir como mergulhar em suas análises do Instagram aqui.

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Escrito por:
AUTOR E EDITOR-CHEFE
Jessica é uma escritora especializada em mídia social, marketing e estratégia digital. Ela se formou no Antioch College e obteve seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, com especialização em gerenciamento STEM. Seu trabalho foi publicado em vários periódicos acadêmicos e publicações convencionais. Ela mora na Nova Inglaterra com o marido, dois filhos e três cachorros.
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