Imagine que você está navegando pelo feed do Instagram, ansioso para curtir a foto de um amigo ou comentar um vídeo engraçado, e recebe esta mensagem confusa: “Limitamos a frequência com que você pode fazer certas coisas no Instagram para proteger nossa comunidade. ” É muito frustrante.
Essa restrição pode fazer com que você fique sentado ou andando com muitas perguntas em mente. Perguntas como “O que exatamente é esse erro e como você pode corrigi-lo?” Não se preocupe, nós temos você.
Neste artigo, explicaremos as causas dessa restrição e como você pode corrigir a situação quando for vítima dela.
Por que isso acontece?
Pessoas inescrupulosas fazem de tudo para aumentar o número de comentários, curtidas e seguidores em suas páginas, empregando bots. Esses bots curtem e comentam automaticamente em suas páginas, aumentando inorganicamente o número de seguidores e mexendo com o algoritmo do Instagram.
O Instagram, como outras plataformas de mídia social, possui algumas salvaguardas integradas para combater esses bots. Infelizmente, esses programas podem sinalizar sua conta como um bot quando detectam atividades incomuns em sua conta. Eles podem restringir temporariamente algumas de suas ações, como seguir, deixar de seguir, curtir, comentar ou enviar mensagens diretas.
Existem alguns gatilhos comuns que podem levar o Instagram a impor uma restrição a você. Eles incluem:
- Atividade excessiva
Seguir/deixar de seguir (quando você segue uma conta e deixa de seguir depois de um tempo), curtir ou comentar muito rapidamente em um curto período pode levantar sinais de alerta.
- Aplicativos suspeitos de terceiros
Usar aplicativos não autorizados para automatizar suas ações no Instagram pode gerar restrições.
- Violando as diretrizes da comunidade
Envolver-se em comportamentos como discurso de ódio, bullying ou spam pode levar a essas restrições por parte do Instagram.
A duração destas restrições varia dependendo da gravidade da violação. Pode variar de algumas horas a 24 horas ou até mais em casos extremos. Se você violar as políticas do Instagram com frequência, poderá esperar durações mais longas para cada banimento subsequente.
Solução de problemas e correção do erro
Essa restrição pode ser um inconveniente, mas existem algumas etapas que você pode seguir para corrigi-la:
- Dar um tempo: A solução mais simples é afastar-se do aplicativo por um tempo. A restrição geralmente será suspensa automaticamente após algum tempo, então você pode esperar.
- Revise sua atividade: Reflita sobre suas ações recentes e verifique se você realizou alguma prática que possa ser considerada semelhante a um bot ou contra as diretrizes da comunidade. Se houver, excluir a postagem pode ajudar.
- Relate o problema: Entre em contato com o suporte do Instagram e explique a situação caso você acredite que a restrição é um erro.
Para entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram, acesse seu perfil e toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior direito da tela. Agora vá em “Configurações e privacidade”, deslize até o final e clique em “Ajuda”.
Na tela de ajuda, você verá a opção “Reportar um problema”. Siga as instruções e explique o que aconteceu com sua conta.
- Remova todos os aplicativos não autorizados: Evite usar aplicativos de terceiros que prometem mostrar quem deixou de segui-lo ou automatizar ações. Freqüentemente, eles violam os termos do Instagram e podem fazer com que você seja banido.
Seguindo essas dicas, você poderá voltar a curtir o Instagram e evitar restrições futuras.