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Como vender no Facebook Marketplace

Publicado em 2 de abril de 2024

Principais conclusões

  • Acesse o mercado acessando seu Alimentar > clique em 'Mercado' no menu esquerdo.
  • Faça uma listagem: acesse Mercado > 'Criar nova listagem' > 'Artigo à venda' > Adicionar fotos e detalhes > Publicar.
  • Editar uma listagem: vá para Mercado > 'Vendendo' > 'Suas listagens' > encontre a listagem você quer editar > clique no três pontos > 'Editar a listagem' > faça suas alterações > 'Atualizar'.
  • Excluir listagem: vá para Mercado > 'Vendendo' > 'Suas listagens' > encontre a listagem você quer excluir > clique no três pontos > 'Excluir'.

Introdução

Quando se trata do tamanho do público das plataformas de mídia social, o Facebook está em uma categoria à parte.

Estavam falando sobre três bilhões de usuários ativos todo mês.

E cada vez mais as pessoas querem comprar diretamente por meio de seus aplicativos sociais favoritos (em vez de através dos meios tradicionais).

Você sabe o que isso significa para as empresas?

Uma grande oportunidade de alcançar novos clientes!

Vender no Facebook por meio de seu mercado integrado oferece uma linha direta com todos esses compradores sociais. E uma boa notícia para você se está procurando uma nova plataforma para vender: é uma tendência que não vai desaparecer tão cedo.

Só nos EUA, houve mais de 106 milhões de compradores sociais em 2023. Os especialistas prevêem que, até 2027, esse número poderá subir para mais de 118 milhões (um aumentar de cerca de 10%).

Gostou do som disso? Ótimo! Não sabe por onde começar? Sem problemas! Orientaremos você sobre como vender no Facebook passo a passo.

Como funciona o mercado do Facebook?

O Facebook Marketplace começou como um espaço para vendas de usuário para usuário, semelhante a outras plataformas baseadas em consumidor para consumidor, como o Craigslist, onde os indivíduos podiam:

  • Liste os itens à venda.
  • Conectar com local compradores.
  • Coordene trocas/negociações ou pagamentos diretamente.

Essa funcionalidade principal permanece, atraindo um bilhão de usuários mensalmente para comprar, vender e negociar em suas comunidades (e embora seja menos comum no FB Marketplace, em todo o mundo).

Quem vende no Facebook Marketplace?

Você sabe como é – o lixo de uma pessoa é o tesouro de outra. Essa é basicamente a vibração do Facebook Marketplace.

Então quem é na verdade vendendo coisas no Facebook Marketplace?

Na maior parte, é vendedores casuais – aqueles que o usam para finalmente organizar suas casas. Geralmente coisas que você veria em uma liquidação de garagem: caixas de brinquedos infantis velhos, roupas que não servem mais, bugigangas aleatórias acumulando poeira.

O Marketplace do Facebook permite que eles transfiram essas coisas para alguém local que possa realmente querer.

E embora seja menos comum, você também tem os empreendedores, os traficantes, os proprietários de pequenas empresas tentando vender seus produtos. Eles estão usando o Marketplace como um local para anunciar seus produtos ao maior número de pessoas possível (geralmente local).

Portanto, se você está tentando descarregar algumas coisas em casa ou tentando vender mais produtos para o seu negócio, o Facebook Marketplace é uma ótima plataforma para usar.

Como você vende no Facebook Marketplace?

Como postar no Facebook Marketplace

Para poder vender algo no Facebook Marketplace, primeiro você precisa fazer uma listagem pública que ficará visível para qualquer pessoa que navegue no Marketplace. Ele também aparecerá em feeds, pesquisas e outras partes do Facebook.

Veja como vender itens no Facebook Marketplace:

# Etapa Descrição
1 Vá para o Mercado Vá para o seu feed e encontre o 'Mercado' no menu esquerdo, simbolizado por um pequeno ícone de loja.
2 Comece sua listagem Clique no sinal de mais que diz 'Criar nova listagem' e selecione 'Artigo à venda'.
3 Mostre seu item Escolher 'Adicionar fotos' ou 'Adicionar vídeo' para fazer upload de fotos/vídeos do seu item.
4 Preencha os detalhes Preencha os detalhes sobre o que você está vendendo.

(Definir um item como 'Grátis'? Basta digitar 0 para o preço.)

5 Pronto para ir Clique em 'Próximo'.

(Se isso não permitir, verifique se você preencheu todas as informações necessárias.)

6 Publique sua listagem Clique 'Publicar' para publicar sua listagem no Marketplace.

Você Terminou! Agora repita as etapas 2 a 6 quantas vezes forem necessárias para cada item que deseja vender.

Como edito uma listagem no Facebook Marketplace?

Cometeu um pequeno erro ao criar sua listagem? Sem problemas! Você pode editar facilmente sua listagem seguindo estas etapas:

# Etapa Descrição
1 Vá para o mercado Encontrar 'Mercado' diretamente do seu feed.
2 Gerenciar vendas Selecione 'Vendendo' no menu do lado esquerdo.
3 Ver listagens Escolher 'Suas listagens' para ver todos os itens que você colocou à venda.
4 Escolha editar Bater 'mais' (3 pontos) na listagem específica que você deseja editar.
5 Faça edições Clique 'Editar a listagem' para alterar detalhes sobre seu item.
6 Atualize sua listagem Uma vez feito isso, selecione 'Atualizar' para aplicar as alterações.

Observação: não há necessidade de ajustar sua listagem para atualizações de estoque em vendas de várias quantidades. Sua listagem informará automaticamente os compradores sobre a contagem restante quando cair abaixo de dez.

Como excluo minha listagem do Marketplace?

Não deseja mais vender um item listado e deseja excluí-lo da plataforma? Veja como excluir uma listagem do FB Marketplace.

# Etapa Descrição
1 Mercado aberto Vá para 'Mercado' diretamente do seu feed.
2 Vá para Vendas Escolher 'Vendendo' encontrado no menu à esquerda.
3 Encontre suas listagens Selecione 'Suas listagens' para ver um catálogo de suas vendas ativas.
4 Selecione para remover Imprensa 'mais' (3 pontos) na listagem específica que você deseja remover.
5 Confirmar exclusão Bater 'Excluir'e confirme clicando em 'Excluir' mais uma vez para remover permanentemente sua listagem.

E é isso! Sua listagem será excluída do Facebook.

Perguntas frequentes sobre como vender coisas no FB Marketplace

Por que não posso fazer alterações na minha listagem?

Se você não conseguir editar ou remover sua listagem no Marketplace, pode ser porque:

  • Sua listagem é aguardando aprovação ou rejeição.
  • A etiqueta de envio para o item já foi criado.
  • Seu item tem já foi comprado por alguém.

Qual foi o motivo pelo qual minha listagem foi rejeitada?

Se a sua listagem não foi aprovada, é provável que não esteja alinhada com a do Facebook políticas.

Quando isso acontece, outros usuários do Marketplace não será possível ver a listagem.

Ainda não sabe por que foi rejeitado? Aqui está uma lista dos mais comuns razões pelas quais as listagens não são aprovadas.

É possível vender meus itens para compradores fora da minha área local?

Absolutamente! Vender seus itens para compradores fora de sua vizinhança não é apenas possível, mas também incentivado se você deseja que seus itens sejam vistos pelo maior número de pessoas possível.

O Facebook Marketplace permite que você liste seus itens local e globalmente selecionando opções de envio específicas.

Tenha em mente que se você estiver vendendo algo como um esteira (pesado, volumoso, não adequado para transporte), é melhor permita apenas aqueles em sua comunidade para comprar de você. Caso contrário, você terá que lidar com alguns custos de envio bastante exorbitantes.

Outros itens que podem cabe facilmente em uma caixa de remessa como joia ou jogos de vídeo são ótimas opções para tentar vender fora de sua área imediata.

O que não posso vender no Facebook?

Como regra geral, todas as listagens devem seguir as Políticas Comerciais da Meta e os Padrões da Comunidade do Facebook, com todas as partes aderindo às leis e regulamentos relevantes.

O que isso significa: não venda coisas malucas em sua plataforma.

Essas coisas incluem coisas como:

  • Itens não físicos: as listagens devem ser de produtos físicos.
  • Serviços: É proibido oferecer serviços (como limpeza doméstica).
  • Animais: É proibida a venda de animais ou produtos de origem animal, inclusive postos de adoção, a menos que por serviços de adoção de animais de estimação credenciados.
  • Material adulto: Não é permitido conteúdo adulto na plataforma.
  • Produtos de saúde: Itens relacionados à saúde (como termômetros e kits de primeiros socorros) não podem ser vendidos.
  • Produtos recolhidos: Como os produtos recolhidos são recolhidos por um motivo (geralmente porque são perigosos para o consumidor), não é permitido vendê-los na plataforma.

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Escrito por:
AUTOR E EDITOR-CHEFE
Jessica é uma escritora especializada em mídia social, marketing e estratégia digital. Ela se formou no Antioch College e obteve seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, com especialização em gerenciamento STEM. Seu trabalho foi publicado em vários periódicos acadêmicos e publicações convencionais. Ela mora na Nova Inglaterra com o marido, dois filhos e três cachorros.
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