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Buzzoid

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité ("Politique") explique comment Buzzoid LLC, propriétaire et exploitant de la marque Buzzoid, traite vos informations personnelles. Au sens de la législation sur la protection des données, Buzzoid LLC est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous prenons votre vie privée au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles. Cette Politique vise à vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations. En visitant ou en utilisant notre site web et nos Services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Toute information personnelle que nous recevons sera utilisée uniquement pour traiter votre commande ou fournir nos Services. Nous ne vendrons pas et ne redistribuerons pas vos informations à qui que ce soit.

  1. Identification des finalités: avant ou au moment de la collecte des informations personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles ces informations sont collectées.
  2. Limites d'utilisation: nous collecterons et utiliserons les informations personnelles uniquement pour réaliser ces finalités précises ou d'autres finalités compatibles, sauf si nous obtenons votre consentement ou si la loi nous impose d'agir autrement.
  3. Conservation: nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités identifiées.
  4. Collecte licite et loyale: nous collecterons les informations personnelles par des moyens licites et loyaux et, le cas échéant, à votre connaissance ou avec votre consentement.
  5. Pertinence des données: les données personnelles doivent être pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées et, dans la mesure nécessaire à ces finalités, doivent être exactes, complètes et à jour.
  6. Mesures de sécurité: nous protégerons les informations personnelles par des mesures de sécurité raisonnables contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
  7. Transparence: nous mettrons facilement à la disposition des clients les informations concernant nos politiques et pratiques relatives à la gestion des informations personnelles.

Informations de paiement

  1. Passerelles de paiement sécurisées: les paiements sont traités via des passerelles de paiement tierces sécurisées. Aucune information financière sensible n'est saisie directement sur notre site web; toutes ces transactions sont protégées par un chiffrement SSL.
  2. Données de paiement limitées: nous pouvons collecter et conserver des informations de paiement limitées, telles que le type de carte de paiement, la date d'expiration et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte. Nous ne collectons ni ne conservons les numéros de carte de paiement complets, car toutes les transactions sont traitées par nos prestataires de paiement tiers.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

  • Fournir, analyser, administrer, améliorer et personnaliser nos Services et nos actions marketing.
  • Traiter votre inscription, vos commandes et vos paiements.
  • Communiquer avec vous sur ces sujets et d'autres.
  • Prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, y compris la fraude, et faire appliquer nos Conditions.
  • Analyser et comprendre notre audience, améliorer notre Service (y compris l'expérience de l'interface utilisateur).

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, Inc. ("Google").

  • Cookies: Google Analytics utilise des cookies (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site web à analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec lui. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
  • Anonymisation de l'IP: si l'anonymisation de l'IP est activée, Google tronque/anonymise le dernier octet de l'adresse IP pour les États membres de l'Union européenne et les autres parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète peut être transmise à Google et raccourcie par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
  • Utilisation: Google utilise ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de rédiger des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation d'Internet. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.
  • Refus des cookies: vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter l'ensemble des fonctionnalités de notre site web.
  • Désactivation: vous pouvez empêcher la collecte et l'utilisation de données par Google (cookies et adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Pour plus de détails, veuillez consulter:

Publicité Google Analytics

Nous avons activé les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, qui peuvent inclure:

  • Le remarketing avec Google Analytics
  • Les rapports sur les impressions du Réseau Display de Google
  • Les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics
  • Des services intégrés qui nécessitent que Google Analytics collecte des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via des cookies et des identifiants publicitaires.

En activant ces fonctionnalités, Google Analytics peut collecter des données sur le trafic des utilisateurs via les cookies et identifiants publicitaires de Google. Nous ne fusionnerons pas d'informations permettant d'identifier une personne avec des informations non identifiantes collectées via un produit ou une fonctionnalité publicitaire de Google, et nous ne tenterons pas de désagréger les données que Google fournit sous forme agrégée.

Divulgation des informations

Nous pouvons faire appel à d'autres sociétés, agents ou sous-traitants ("Prestataires de services") pour exécuter des services pour notre compte ou pour nous aider à vous fournir des services. Par exemple:

  • Services de marketing, de publicité et de communication.
  • Services d'infrastructure et informatiques.
  • Personnalisation et optimisation de notre Service.
  • Traitement des transactions par carte bancaire ou d'autres moyens de paiement.
  • Service clientèle.
  • Recouvrement de créances.
  • Analyse et enrichissement des données (y compris les interactions des utilisateurs avec notre Service).
  • Traitement et administration d'enquêtes auprès des consommateurs.

Ces Prestataires de services peuvent avoir accès à vos informations personnelles, mais ne sont pas autorisés à les utiliser ou à les divulguer, sauf dans la mesure nécessaire à l'exécution des services pour notre compte.

Cookies

Un cookie est un élément de données qu'un site web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre système. Ce site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti lorsque vous recevez un cookie et décider de l'accepter ou non. Aucune information personnelle n'est stockée dans ces cookies. Notre utilisation des cookies permet de vous identifier lors de votre navigation sur notre site, pour un accès plus rapide et plus personnalisé.

Droit applicable

La présente politique de confidentialité, ainsi que tout litige en découlant ou s'y rapportant, est régie par les lois des Émirats arabes unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. En utilisant nos Services ou en transmettant vos informations personnelles, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés aux Émirats arabes unis pour tout litige découlant de la présente politique de confidentialité ou s'y rapportant.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification prend effet dès la publication de la Politique révisée sur notre site web. En continuant d'utiliser notre site web ou nos Services après la publication de modifications, vous acceptez la Politique mise à jour.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique ou la façon dont vos informations personnelles sont traitées, contactez-nous à:
E-mail: support [at] buzzoid [dot] com

En continuant d'utiliser nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique et vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations telles que décrites dans les présentes.