Conta do Facebook hackeada: como recuperar

Descobrir que sua conta do Facebook foi hackeada pode ser assustador. Sejam publicações não autorizadas, mensagens enviadas sem o seu consentimento ou um bloqueio total, é importante agir rápido para retomar o controle. Aqui está um guia passo a passo sobre como recuperar uma conta do Facebook hackeada e protegê-la contra ameaças futuras.

Sinais de que sua conta foi hackeada

Antes de partir para a recuperação, vamos ver alguns sinais comuns de uma conta do Facebook hackeada.

Sinais

• Atividade incomum: mensagens, solicitações de amizade ou publicações que você não fez.
• Alertas de login: O Facebook pode avisar você sobre logins suspeitos de locais ou dispositivos incomuns.
• Alterações de senha: Se você não consegue entrar com sua senha de sempre, alguém pode tê-la alterado.

Se você notar algum desses sinais, é hora de agir.

Tente fazer login

Comece tentando entrar na sua conta normalmente. Se a sua senha ainda funcionar, altere-a imediatamente para impedir que o hacker continue acessando.

Passos

• Vá em Configurações e privacidade > Configurações > Segurança e login
• Em Login, selecione Alterar senha e crie uma senha nova e segura.

Se você não conseguir entrar, siga para o próximo passo.

Use a ferramenta de recuperação de conta do Facebook

O Facebook tem uma ferramenta integrada especificamente para contas hackeadas.

Como usar

• Acesse a página do Facebook para contas hackeadas.
• Clique em Minha conta foi comprometida.
• Insira o e-mail ou número de telefone associado à sua conta.
• Siga as instruções para identificar sua conta e redefinir sua senha.

O Facebook fará perguntas de segurança ou enviará um código de verificação para o e-mail ou número de telefone cadastrado para confirmar sua identidade.

Proteja sua conta usando contatos de confiança

Se você configurou contatos de confiança no Facebook, eles podem ajudar você a recuperar o acesso.

Como usar os contatos de confiança

• Quando solicitado durante o processo de recuperação, selecione Revelar meus contatos de confiança.
• Insira os nomes dos seus amigos de confiança para revelar os códigos de recuperação.
• Entre em contato com essas pessoas e peça que acessem a página de contatos de confiança do Facebook e enviem o código para você.

Use esses códigos para recuperar sua conta e criar uma nova senha.

Verifique se há atividades suspeitas

Assim que recuperar o acesso, revise sua conta em busca de alterações ou atividades suspeitas.

Como verificar

• Verifique seus logins recentes: Vá em Configurações e privacidade > Configurações > Segurança e login para ver de onde sua conta foi acessada.
• Revise as permissões de aplicativos: Remova quaisquer aplicativos ou sites desconhecidos que possam ter acesso à sua conta.
• Verifique as informações do perfil: Certifique-se de que nenhuma informação sensível foi alterada.

Reforce a segurança para se proteger no futuro

Para evitar novos ataques, ative estas medidas de segurança.

Medidas de segurança do Facebook

• Autenticação de dois fatores: Vá nas configurações de Segurança e login e ative a autenticação de dois fatores para mais segurança.
• Alertas de login: Ative os alertas de login para receber notificações se alguém tentar acessar sua conta de um dispositivo ou local não reconhecido.
• Crie uma senha forte: Use uma senha exclusiva com uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Evite reutilizar senhas em várias contas.

Considerações finais

Recuperar uma conta do Facebook hackeada é estressante, mas as ferramentas de recuperação do Facebook tornam o processo mais tranquilo. Aja rápido, redefina sua senha e reforce as configurações de segurança para manter sua conta protegida.