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Perguntas Frequentes

Não recebi meu pedido, o que faço agora?

Certifique-se de que os seguintes critérios sejam cumpridos antes de fazer seu pedido para garantir uma entrega bem-sucedida.

  • Sua conta no Instagram está definida como pública.
  • Você digitou o nome de usuário correto do Instagram.
  • Você não mudou seu nome de usuário do Instagram antes da conclusão do pedido.
  • A conta ou postainda existe e não foi eliminada(o).
  • O vídeo segue as orientações do Instagram e não foi restrito nem removido.
  • Espere 24 horas para conclusão da entrega do pedido.

Se você teve algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência através de [email protected]

Por que meu número de seguidores está caindo?

Ocasionalmente, o Instagram exclui contas que os usuários marcam como spam. Isso faz com que as contagens de seguidores caiam em todo o Instagram. Às vezes, isso afeta nossos clientes, às vezes não. Se você sentir quedas nos primeiros 30 dias de sua compra, ficaremos satisfeitos em reabastecer seus seguidores de acordo com nossa política de recarga gratuita.

Não quero mais os seguidores que comprei, eles podem ser removidos?

Todos os seguidores entregues são reais de contas genuínas do Instagram. Devido a esse benefício, nossa equipe não pode transferir ou remover seguidores depois que eles são entregues.

Como proprietário(a) da conta do Instagram, você pode remover seguidores selecionados da sua lista de seguidores, bloqueando cada usuário individual.

Como faço para parar o reabastecimento de seguidores?

Se você não deseja mais receber o reabastecimento da sua conta, basta nos informar enviando um e-mail para nossa equipe através de [email protected]

Com que frequência o reabastecimento ocorre?

O reabastecimento será entregue em sua conta uma vez a cada 24 horas, sempre que uma queda for detectada pelo nosso sistema.

Quantos seguidores posso comprar?

Você pode comprar qualquer um dos pacotes de seguidores disponíveis quantas vezes forem necessárias, desde que seus pedidos não ultrapassem 100.000 seguidores em um período de 30 dias.

Qual é a política de reembolso?

Se você não estiver completamente satisfeito com o seu pedido nos primeiros 30 dias após a compra, basta nos notificar e reembolsaremos você.

Geralmente, os reembolsos levam de dois a três dias úteis para serem processados, dependendo dos tempos de processamento de seu banco.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Os produtos da Buzzoid podem ser facilmente adquiridos com qualquer cartão de crédito! Os cartões aceitos neste momento são MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express e Discover.

Como faço para pagar se não tenho cartão de crédito?

Se você não tiver um cartão de crédito, poderá carregar um cartão de crédito pré-pago e usar seu novo cartão de crédito pré-pago no seu pedido da Buzzoid!

Vocês aceitam PayPal?

A Buzzoid não aceita mais o PayPal como método de pagamento. No entanto, se você quiser continuar usando a carteira digital do PayPal, o PayPal oferece o Mastercard pré-pago PayPal, que você pode recarregar usando os fundos da sua conta do PayPal.

Meu cartão de crédito foi recusado, o que faço agora?

Quando um cartão de crédito é recusado, nossa principal recomendação é entrar em contato com o banco para obter mais assistência, pois eles podem ter mais informações sobre o que está causando o problema.

Se você não conseguir resolver o problema com sua instituição bancária, entre em contato com nossa equipe de suporte através de [email protected]