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Por que aparece “Story indisponível” no Instagram

Se você é um usuário assíduo do Instagram, provavelmente já se deparou com a mensagem de erro “Story indisponível”. Essa mensagem pode aparecer quando você está passando animado pelos stories,…

Jessica Miller

3 min de leituraDicas para Instagram

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Nesta página
  1. Motivos comuns para o erro “História indisponível”
  2. Como resolver o erro “História indisponível” no Instagram
  3. Conclusão

Se você é um usuário assíduo do Instagram, provavelmente já se deparou com a mensagem de erro “Story indisponível”. Essa mensagem pode aparecer quando você está passando animado pelos stories, deixando você confuso sobre o que aconteceu com o conteúdo que queria ver.

Então, por que essa mensagem de erro aparece? Vamos falar sobre os motivos pelos quais aparece “Story indisponível” no Instagram e como resolver isso.

Motivos comuns para o erro “História indisponível”

Existem vários motivos para um story do Instagram aparecer como indisponível:

  • O story expirou: Os stories do Instagram duram 24 horas. Se você tentar ver um story depois que ele expirou, ele não estará mais disponível. Esse é o motivo mais comum, principalmente se você clicou em uma notificação de story um bom tempo depois de ele ter sido publicado.
  • O usuário apagou o story: Os usuários podem remover seus stories antes de completar 24 horas, se quiserem. Se você for ver o story depois que ele foi apagado, vai aparecer a mensagem “Story indisponível”.
  • Quem publicou o story bloqueou você: Se a pessoa que publicou o story bloquear você enquanto o story ainda está ativo, você não vai conseguir vê-lo. O story vai mostrar a mensagem de erro “Story indisponível”.
  • Você foi removido de uma lista de Amigos Próximos: O Instagram permite que os usuários publiquem stories visíveis apenas para a lista de Amigos Próximos. Se você estava nessa lista no início e viu o story, mas quem publicou removeu você da lista, o story ficará indisponível para você.
  • Problemas técnicos: Às vezes, o problema pode ser técnico. Falhas ou bugs podem acontecer no aplicativo do Instagram e fazer alguns stories aparecerem temporariamente como indisponíveis. Isso geralmente se resolve reiniciando o aplicativo ou o seu celular.

Como resolver o erro “História indisponível” no Instagram

Ver o erro “Story indisponível” pode ser frustrante. Aqui estão algumas formas de resolver o problema quando o erro aparece:

  • Atualize o aplicativo do Instagram: Às vezes, basta reiniciar o aplicativo. Isso pode corrigir o problema se ele estiver relacionado a uma pequena falha.
  • Verifique sua conexão com a internet: Uma conexão ruim ou instável pode impedir que os stories carreguem corretamente. Tente alternar entre a sua rede Wi-Fi e os dados móveis para ver se resolve. Se você estiver em um lugar sem Wi-Fi, tente desligar e ligar os dados.
  • Saia do Instagram e entre novamente: Sair da sua conta do Instagram e entrar de novo pode, às vezes, renovar sua conexão com o servidor e resolver problemas de carregamento.
  • Reinstale o aplicativo: Se nada mais funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo do Instagram. Isso pode resolver um problema potencialmente mais profundo.
  • Atualize a versão do aplicativo do Instagram: Se o seu aplicativo do Instagram estiver desatualizado, você pode ver o erro “Story indisponível”. As atualizações do aplicativo costumam corrigir bugs que podem deixar os stories indisponíveis.

Conclusão

Ver “Story indisponível” no Instagram pode ser decepcionante, principalmente se você estava ansioso para acompanhar a publicação mais recente de um amigo. Embora os motivos possam variar de um story expirado a uma falha técnica, entender o que pode causar essa mensagem de erro ajuda você a resolver o problema mais tarde.

Jessica Miller

Escrito por

Jessica Miller

Editora-chefe197 artigos

Jessica é consultora, pesquisadora e editora-chefe do blog da Buzzoid, especializada em mídias sociais, marketing e estratégia digital. Ela é graduada pelo Antioch College e fez seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, com especialização em gestão de STEM.

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