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Por que não consigo postar no Story do Instagram?

Ter problemas para publicar no seu Story do Instagram pode ser frustrante, principalmente quando você quer compartilhar algo com seus seguidores o quanto antes. Isso pode acontecer por vários motivos,…

Jessica Miller

3 min de leituraDicas para Instagram

Illustration of a worried hexagon mascot tangled in cables running to Instagram and Twitter icons, amid debris
Nesta página
  1. Motivos comuns pelos quais você não consegue postar no seu Story do Instagram
  2. Problemas de conexão com a internet
  3. Falhas no app
  4. Aplicativo desatualizado
  5. Problemas de armazenamento
  6. Violação das diretrizes da comunidade
  7. Problemas na conta
  8. Solução de problemas
  9. Soluções para testar
  10. Conclusão

Ter problemas para publicar no seu Story do Instagram pode ser frustrante, principalmente quando você quer compartilhar algo com seus seguidores o quanto antes. Isso pode acontecer por vários motivos, e saber a causa ajuda você a resolver! Vamos explorar algumas causas comuns e soluções para você voltar a compartilhar seus stories.

Motivos comuns pelos quais você não consegue postar no seu Story do Instagram

Problemas de conexão com a internet

Um dos motivos mais comuns para você não conseguir publicar um Story é uma conexão de internet ruim. Se o seu Wi-Fi ou os dados móveis não estiverem estáveis, isso pode impedir a publicação.

Falhas no app

Às vezes, o aplicativo do Instagram pode apresentar bugs ou falhas temporárias. Isso pode impedir você de publicar Stories até que o problema seja resolvido.

Aplicativo desatualizado

Usar uma versão desatualizada do aplicativo do Instagram pode causar vários problemas, inclusive na hora de publicar Stories.

Problemas de armazenamento

Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço de armazenamento, isso pode afetar sua capacidade de publicar no Instagram.

Violação das diretrizes da comunidade

Se você violou as diretrizes da comunidade do Instagram, sua conta pode ter sido restringida, o que impede você de publicar Stories.

Problemas na conta

Às vezes, problemas na sua conta do Instagram, como ter sido hackeada ou sinalizada por atividade suspeita, podem impedir você de publicar.

Solução de problemas

Se você não consegue publicar um story no Instagram, seguir estes passos pode ajudar você a resolver o problema.

Soluções para testar

  • Verifique sua conexão com a internet: Confira se a sua conexão com a internet está estável. Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se isso ajuda.
  • Reinicie o aplicativo: Feche o aplicativo do Instagram completamente e abra de novo. Isso costuma resolver falhas temporárias.
  • Atualize o aplicativo: Acesse a loja de aplicativos e verifique se há uma atualização disponível para o Instagram. Atualizar o aplicativo pode corrigir bugs e melhorar o funcionamento.
  • Limpe o cache: Limpar o cache do aplicativo do Instagram pode ajudar a resolver problemas. Vá até as configurações do seu dispositivo, encontre o aplicativo do Instagram e limpe o cache.
  • Libere espaço de armazenamento: Verifique se há espaço livre suficiente no seu dispositivo. Exclua arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço.
  • Verifique se há instabilidade: Às vezes, o Instagram pode estar com problemas nos servidores. Pesquise on-line para ver se outros usuários estão relatando problemas parecidos.
  • Reinstale o aplicativo: Se atualizar não funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
  • Revise as diretrizes da comunidade: Confira se você não está violando nenhuma das diretrizes da comunidade do Instagram. Se a sua conta foi restringida, talvez você precise recorrer ou aguardar até que a restrição seja removida.
  • Entre em contato com o suporte do Instagram: Se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez você precise entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram para pedir ajuda.

Conclusão

Resumindo, não conseguir publicar no seu Story do Instagram pode ser frustrante. Com alguns passos de solução de problemas, você deve conseguir resolver rapidamente.

Jessica Miller

Escrito por

Jessica Miller

Editora-chefe197 artigos

Jessica é consultora, pesquisadora e editora-chefe do blog da Buzzoid, especializada em mídias sociais, marketing e estratégia digital. Ela é graduada pelo Antioch College e fez seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, com especialização em gestão de STEM.

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