Você já perdeu um comentário ou mensagem importante porque não recebeu uma notificação do Instagram? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários encontram situações em que as notificações do Instagram ficam misteriosamente silenciosas.
Aqui está um guia completo para entender por que você pode não receber notificações do Instagram e como solucionar o problema.
Vários fatores podem contribuir para a ausência de notificações do Instagram. Aqui estão alguns dos culpados mais comuns:
- Notificações desativadas para Instagram: O motivo mais básico pode ser que você desativou inadvertidamente as notificações do aplicativo Instagram em seu telefone. Isso pode ser facilmente verificado e corrigido.
- Notificações silenciadas no aplicativo: Você pode ter silenciado inadvertidamente tipos específicos de notificação, como alertas de novos seguidores. Veremos como identificá-los e ativá-los.
- Modo Não perturbe (DND): Se o modo DND do seu telefone estiver ativo, ele poderá silenciar todas as notificações, inclusive as do Instagram.
- Modo de baixo consumo: O modo de baixo consumo de energia em alguns dispositivos pode restringir a atividade do aplicativo em segundo plano, potencialmente causando atrasos ou impedindo completamente as notificações do Instagram.
- Problemas de aplicativos: Ocasionalmente, versões desatualizadas de aplicativos podem interromper a funcionalidade de notificação.
Solução de problemas: como ativar notificações para Instagram
Agora que você entende as causas potenciais de seus problemas de notificação, vamos às soluções:
Verifique suas configurações de notificação
- No iPhone: Vá para as configurações do seu telefone. Role para baixo para encontrar o Instagram, toque nele e depois toque em “Notificações” para abrir o menu. Certifique-se de que o botão “Permitir notificações” esteja ativado.
- No Android: O processo pode variar dependendo do modelo do seu telefone. Normalmente, você pode ir para Configurações > Aplicativos e notificações (ou Aplicativos) > Instagram > Notificações. Aqui, certifique-se de que as categorias de notificação relevantes estejam habilitadas.
Revise as notificações silenciadas no aplicativo
- Acesse seu perfil: Abra o aplicativo Instagram e toque na foto do seu perfil no canto inferior direito.
- Acesse o menu Configurações e atividades: Toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior direito.
- Encontre notificações: Role para baixo até “Notificações” e toque nele.
- Notificações silenciadas: Em “Notificações”, você verá seções para as notificações que você desativou. Revise essas listas e ative o som de qualquer configuração sobre a qual deseja receber notificações novamente.
Desative o modo Não perturbe (DND)
- No iPhone: Deslize de baixo para cima à direita da tela (iPhone X e modelos posteriores) ou deslize de baixo para cima (modelos de iPhone anteriores) para acessar o Centro de controle. Encontre o ícone Não perturbe (símbolo da lua crescente) e certifique-se de que não esteja destacado.
- No Android: O processo pode variar dependendo do modelo do seu telefone. Você pode deslizar de cima para baixo na tela para acessar o painel de notificação. Procure o ícone Não perturbe e toque para desativá-lo.
Desative temporariamente o modo de baixo consumo
- No iPhone: Vá para Configurações> Bateria do seu telefone. Desative o “Modo de baixo consumo” para ver se as notificações são retomadas. Lembre-se de reativá-lo quando o nível da bateria estiver baixo.
- No Android: A localização da configuração do modo de baixo consumo pode variar dependendo do modelo do seu telefone. Normalmente é encontrado em Configurações da bateria ou no painel de notificação. Localize a opção “Economia de bateria” e desative-a temporariamente.
Se nada disso funcionar, você pode ir até sua loja de aplicativos, verificar se seu aplicativo Instagram está atualizado e atualizar adequadamente. Isso geralmente resolve.
Seguindo as dicas deste artigo, você deve saber como encontrar e corrigir a causa de suas notificações perdidas e corrigi-la. Aproveite sua experiência completa no Instagram.
