Instagram continue d'être une plateforme puissante pour partager des moments et se connecter avec d'autres personnes. Marquer des amis et des marques dans des publications et des stories peut améliorer l’engagement et augmenter la visibilité. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité intéressante d'Instagram, le problème est que les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes pour identifier quelqu'un. Si vous rencontrez des problèmes de marquage, nous avons des réponses. Voici quelques explications et solutions possibles.
Vérifiez les paramètres de confidentialité du compte
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à identifier d’autres utilisateurs est leurs paramètres de confidentialité. Par exemple, si vous essayez de taguer un ami et que vous n’y parvenez pas, il se peut qu’il ait un compte privé.
Les utilisateurs peuvent également ajuster leurs paramètres pour approuver les balises manuellement avant qu'elles n'apparaissent sur leur profil. S'ils n'approuvent pas votre balise, elle n'apparaîtra pas. Si c'est quelqu'un que vous connaissez personnellement, vous pouvez lui poser des questions.
Tenez compte du statut du compte
Un autre aspect à prendre en compte est le statut du compte que vous essayez de marquer.
Compte désactivé ou supprimé
Parfois, un compte peut être désactivé ou supprimé, ce qui peut vous empêcher de pouvoir le taguer. Vous pouvez vous rendre sur leur profil pour vérifier s’il est actif avant de le marquer.
Comptes bloqués
Une autre raison pourrait être que le compte vous a bloqué ou que vous l'avez bloqué. Quoi qu’il en soit, vous ne pourrez pas les taguer et ils ne pourront pas vous taguer dans les publications.
Vérifiez vos limites de balises
Instagram a des restrictions sur le marquage, ce qui signifie que vous ne pourrez peut-être pas identifier quelqu'un.
Nombre maximal de balises par publication
Instagram vous permet de taguer jusqu'à 20 comptes dans un seul message. Si vous atteignez cette limite, cela vous empêchera de marquer davantage. Cette règle s’applique aux publications sur grille, ainsi qu’aux histoires et bobines Instagram.
Marquage excessif
Instagram fait attention à combien vous taguez. S'ils détectent que vous taguez de manière excessive ou que vous envoyez du spam, Instagram peut restreindre temporairement votre capacité de marquage pour éviter tout comportement abusif.
Problèmes techniques
Parfois, le problème est technique et n’a rien à voir avec vos paramètres.
Bogues d'application
Assurez-vous que votre application Instagram est mise à jour avec la dernière version. Les anciennes versions peuvent contenir des bugs affectant le balisage.
Connexion Internet
Une mauvaise connectivité Internet peut interférer avec le fonctionnement d’Instagram, ce qui peut inclure des fonctionnalités de marquage. Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir si cela résout le problème.
Comment résoudre les problèmes de balisage
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de marquage, voici quelques étapes à suivre.
Étapes pour résoudre les problèmes de marquage sur Instagram
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre application Instagram est à jour, car les mises à jour corrigent généralement les bugs et améliorent les fonctionnalités.
- Redémarrez l'application : Fermez et rouvrez Instagram. Cela peut parfois résoudre des problèmes mineurs.
- Réinstallez l'application : Si les problèmes persistent, désinstallez et réinstallez l'application. Cela peut résoudre tous les problèmes de données ou de paramètres que vous pourriez rencontrer.
Conclusion
Comprendre pourquoi vous ne pouvez pas taguer quelqu'un sur Instagram est la première étape pour résoudre le problème. Cela dépend généralement des paramètres de confidentialité, de l’état du compte ou des fonctionnalités de l’application. En vérifiant ces facteurs, vous pouvez généralement identifier le problème et trouver un moyen de le résoudre. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'assistance Instagram et ils devraient pouvoir vous aider.
