Het was november 2021. De wereld was nog steeds aan het bijkomen van wereldwijde gezondheidsgerelateerde gebeurtenissen en mensen brachten veel meer tijd online door dan normaal. Schokkend genoeg heeft YouTube een wijziging aangebracht die controversieel blijft, zelfs anderhalf jaar later. Namelijk, over het hele platform was het aantal afkeer privé gemaakt. De enige persoon die het aantal vind-ik-leuks kon zien, was de eigenaar van het kanaal. En hoewel de 'dislike'-knop zelf niet werd verwijderd, maakte de mogelijkheid om de dislikes te zien nu deel uit van de geschiedenis.
En dat vonden veel mensen niet leuk.
Zowel makers van inhoud als regelmatige gebruikers spraken hun minachting uit over deze beslissing. De antipathieën waren immers een integraal onderdeel van YouTube sinds de oprichting in het midden van de jaren 2000. Simpel gezegd, het zou kunnen worden vergeleken met verwijderen opnieuw geplaatst of verhalen op Instagram of hashtags op Twitter.
Als privébedrijf heeft YouTube natuurlijk het volste recht om elk gewenst beleid af te dwingen. Maar waarom hebben de kopstukken van het bedrijf bij YouTube zelfs besloten om de afkeertelling te verwijderen? En bovendien, is er een manier om het in de nabije toekomst terug te krijgen? Laten we de diepte ingaan om erachter te komen.
Rechtstreeks uit de mond van het paard: de CEO spreekt
Natuurlijk, direct na (of liever, vlak voor) de handeling zelf, brachten YouTube-vertegenwoordigers een openbare verklaring uit. Ongeveer een jaar later verbrak de CEO zelf, Susan Wojcicki, de stilte en gaf ze haar eigen twee cent over de echte reden achter het blokkeren van de afkeertellingen uit het zicht.
In haar jaarlijkse brief, waarin de jaarplannen van YouTube worden geschetst, schreef Wojcicki uitgebreid over de beslissing om de afkeer te tellen. Ze zei dat een video geen antipathieën zou krijgen vanwege de inhoud maar omdat bepaalde personen een negatieve mening hadden over de maker(s) in het algemeen. Dat soort betrokkenheid was schadelijk, zei ze, omdat potentiële kijkers de like-to-dislike-ratio zouden zien en zouden aannemen dat het een slechte video was. Ze noemt dit feit als de reden achter de niet-leuks die niet worden weergegeven in de zoekresultaten, de startpagina of het scherm Volgende.
'We zagen ook dat het aantal afkeer delen van ons ecosysteem schaadde door middel van afkeeraanvallen,' voegde Wojcicki eraan toe, bewerend dat individuen antipathieën gebruikten als een middel om bepaalde makers 'aan te vallen'. Gezien hoe streng beide Google en YouTube intimidatiebeleid is, is het volkomen logisch dat het bedrijf dat zou willen elke vorm van cyberpesten verminderen, zelfs als het de vorm aannam van massale afkeer.
De mogelijke terugkeer van het aantal afkeer
Natuurlijk willen mensen, ondanks wat zowel Susan Wojcicki als het PR-team van YouTube beweren, de afkeer terug zien tellen. Natuurlijk kunnen ze de video's die ze bekijken nog steeds niet leuk vinden, maar wat heeft het voor zin zonder de feedback in de vorm van informatie?
Het bedrijf blijft echter standvastig in zijn beslissing om het aantal afkeer te verbergen. Het is nu midden 2023 en de video's laten alleen het aantal likes zien. Aangezien de belangrijkste reden achter de beslissing te maken heeft met het beschermen van mensen tegen cyberpesten, zal het verwijderen van de afkeertelling niet snel worden teruggedraaid.
Het belang van afkeer in 2023
Natuurlijk hebben mensen op YouTube deze stap niet zomaar genomen. In plaats van, ze spraken zich massaal uit tegen de beslissing, met zowel goede als middelmatige argumenten om de afkeer te behouden. Sommige individuen gingen zelfs een stap verder en deelden een verzoekschrift met betrekking tot de terugkeer van de afkeertelling. Wat meer is, zelfs Jawed Karim, een van de oorspronkelijke mede-oprichters van het platform, protesteerde tegen de beslissing.
Maar waarom zouden zowel de makers als de gebruikers tegen het verbergen van het aantal afkeer zijn? Hebben ze echt een zaak tegen de beslissing, of genieten ze er gewoon van om mensen te zien huilen en ineenkrimpen over slechte beoordelingen?
Nou nee, dat is het duidelijk niet. In plaats daarvan is de reden veel eenvoudiger dan iemand zich had gerealiseerd. Aan gebruikers, en vooral aan de makers, de 'dislike'-knop diende als een nuchtere herinnering aan hun kwaliteitsniveau. Mensen die niet-leuks achterlaten, kunnen de video of de persoon die deze heeft gemaakt oprecht haten. En dat uitdrukken is net zo geldig als het uiten van vreugde of steun.
Hoe gemeen stapels antipathieën ook kunnen zijn, ze zijn ook een handig hulpmiddel om de kwaliteit van je werk te achterhalen en later te verbeteren. Als een video een paar keer niet leuk vindt, is dat een indicatie van op zijn minst enkele fouten. Maar als er een heel spervuur van antipathieën is, dan is dat een duidelijk signaal dat de uploader zijn videobewerkingsvaardigheden, de kwaliteit van zijn inhoud en de relevantie van elk onderwerp moet verbeteren.
Houd niet van alternatieven
Aangezien YouTube zelf het aantal niet leuk vindt, is het aan externe softwarefabrikanten om te helpen. Afhankelijk van wat voor soort browser u gebruikt, wilt u een extensie zoals Retourneer YouTube Dislike. Deze app toont je de volledige like-to-dislike-ratio, inclusief de recentelijk gemaakte dislikes. Het is zeker een vrij onhandige vervanging voor de echte afkeerknop. Maar het klaart de klus, en het doet het goed. En het beste deel? Het is eenvoudig te installeren en net zo gemakkelijk te verwijderen indien nodig.
