Waarom zie ik nu Reels op Instagram na de update?

Instagram brengt voortdurend updates uit om de social-media-ervaring te blijven verbeteren. Een van de nieuwere functies die ze hebben geïntroduceerd is Instagram Reels. Gebruikers kunnen urenlang scrollen en genieten van de korte video's die door het algoritme worden samengesteld.

Het probleem is dat Reels soms na een update ontbreken in de Instagram-app. Als u dit probleem ervaart, is het goede nieuws dat het meestal eenvoudig op te lossen is. In dit artikel bespreken we waarom Reels niet worden weergegeven en hoe u dit kunt oplossen.

Controleer of de app is bijgewerkt

Controleer eerst of uw Instagram-app up-to-date is. Reels worden mogelijk niet weergegeven als u een oudere versie van de app gebruikt die dateert van vóór de Reels-update of die niet compatibel is met recente updates.

Instagram bijwerken

• Ga naar de app store: Open de app store op uw apparaat: Google Play op Android of de App Store op iOS.
• Zoek naar Instagram: Typ Instagram in de zoekbalk.
• Controleer op updates: U zou moeten kunnen zien of er een update beschikbaar is.
• Werk de app bij: Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan zodat u over de meest recente versie van Instagram beschikt.

Instagram opnieuw starten

Als Reels na het bijwerken van de app nog steeds niet in uw app verschijnen, is soms een simpele herstart al voldoende.

Hoe u Instagram opnieuw start

• Sluit de app: Sluit uw Instagram-app af, en minimaliseer deze niet alleen. Zorg ervoor dat de app volledig is afgesloten.
• Open Instagram opnieuw: Open de Instagram-app gewoon opnieuw. Dit kan de instellingen van de app meestal vernieuwen en ontbrekende functies herstellen.

Instagram opnieuw installeren

Als het bijwerken en opnieuw starten van de app niet werkt, kunt u proberen de app opnieuw te installeren.

Hoe u Instagram installeert

• Verwijder Instagram: Verwijder eerst Instagram van uw apparaat. Zorg ervoor dat de app echt verwijderd is en niet alleen van uw startscherm is gehaald.
• Installeer opnieuw: Ga vervolgens naar de app store om de app opnieuw te installeren. Zo krijgt u meestal een schone installatie van de nieuwste versie als het bijwerken niet lukte.

Controleer accountbeperkingen

Instagram kan de toegang tot bepaalde functies ook afhankelijk maken van de accountinstellingen of activiteiten van de gebruiker.

Hoe u accountbeperkingen controleert

• Wissel van account: Als u toegang heeft tot meer dan één Instagram-account, probeer dan over te schakelen naar een ander account om te zien of u daar wel Reels ziet. Zo kunt u achterhalen of het probleem specifiek bij één account ligt of niet.
• Controleer de communityrichtlijnen: Zorg ervoor dat uw account de communityrichtlijnen van Instagram niet heeft overtreden. Dit kan uw functies soms beperken.

Ontdek de regionale beschikbaarheid

Instagram rolt functies doorgaans op verschillende momenten wereldwijd uit. Dit betekent dat Reels mogelijk nog niet beschikbaar zijn in uw regio. Als u op reis bent, bevindt u zich misschien in een gebied waar Reels niet beschikbaar zijn. U kunt controleren of ze in dat gebied worden ondersteund.

Neem contact op met Instagram-ondersteuning

Als u geen reden kunt vinden waarom Reels niet worden weergegeven, is het tijd om contact op te nemen met de klantenservice van Instagram. Het kan een probleem in de hele app zijn waarvan zij nog niet op de hoogte zijn, en dan doet u hen een plezier.

Tot slot

Het kan frustrerend zijn als Reels uit uw Instagram-app verdwijnen. Door deze stappen te volgen zou u het probleem moeten kunnen oplossen. Als niets anders werkt, neem dan contact op met de klantenservice.