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Baixa qualidade da história do Instagram: causas e correções

Publicado em 17 de julho de 2023

Quantas vezes aconteceu? Queremos compartilhar uma incrível história do Instagram e, no minuto em que o fazemos, vemos que o upload parece terrível. A imagem está embaçada, o vídeo fica pixelado ou o áudio soa todo distorcido. No geral, parece um esforço desperdiçado.

Histórias do Instagram de baixa qualidade são bastante comuns. Felizmente, esse problema não é particularmente difícil de resolver. Tudo o que precisamos fazer é descobrir qual é a causa exata da má qualidade, e este artigo está aqui para ajudar nisso. Então, sem mais delongas, vamos nos aprofundar no que faz o Instagram Stories sair mal e o que podemos fazer para remediar isso. 

As configurações da câmera estão em baixa qualidade

Muitos usuários do Instagram tendem a tirar fotos ou vídeos usando as configurações padrão da câmera. Obviamente, o conteúdo ficará bom o suficiente no dispositivo quando o reproduzirmos. Mas assim que fizermos o upload como uma história do Instagram, que já tem seu próprio tamanho padrão (1080 × 1920), ela ficará borrada e pixelizada. 

Portanto, queremos alterar as configurações de foto ou vídeo em nosso dispositivo antes de usar a câmera. Para iPhones, esse processo de configuração é mais ou menos assim:

  • Tocar Configurações, então Câmera;
  • Para vídeos de alta qualidade, toque em Gravar vídeo, em seguida, escolha a qualidade mais alta que seu dispositivo pode suportar, como HD ou 4K;
  • Repita este passo no Gravar câmera lenta seção se você quiser vídeos em câmera lenta HQ;
  • Para fotos de alta qualidade, acesse Configurações e toque Formatos; se você tem o Mais compatível opção marcada, mude para Alta eficiência

Com dispositivos Android, as configurações individuais da câmera podem variar dependendo do modelo. No entanto, de forma geral, podemos encontrar todas as opções de foto e vídeo dentro da câmera Configurações seção. Para acessar as configurações, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito do aplicativo da câmera. Este menu deve nos fornecer acesso a três categorias diferentes aqui: Configurações de foto, Configurações de vídeo, e Em geral. Ao tocar nos dois primeiros, podemos escolher a qualidade de imagem e vídeo mais alta que nosso dispositivo pode suportar. 

Seu arquivo pode estar corrompido

Às vezes, carregamos uma imagem ou um vídeo que já está em nossa galeria como nossa história no Instagram e sai desfocado. Se recentemente realizamos um backup de arquivo em nosso Iphone ou Android, então os arquivos que carregamos no Instagram podem estar corrompidos. 

Existe uma maneira simples de verificar se esse é o caso. Tudo o que temos a fazer é enviar esse arquivo específico para um amigo. Se eles receberem um arquivo borrado ou pixelado, ele está corrompido. No entanto, se o arquivo parecer bom no telefone, o problema provavelmente está no próprio Instagram. 

Outro método de verificação é tirar uma foto totalmente nova e carregá-la em nosso Instagram Story. Se parecer claro e não corrompido, é provável que nossos arquivos de backup sejam o problema.  

O aplicativo precisa de uma atualização

Claro, o próprio Instagram pode ser o que está causando o problema. Quando o aplicativo recebe uma atualização, ele pode alterar as configurações relacionadas ao Instagram Stories e sua qualidade geral. Portanto, basta atualizar o app em nosso Android ou iPhone. O processo é simples o suficiente para qualquer plataforma:

  • Para usuários do iPhone, vá para o Loja de aplicativos, toque em nosso ícone da conta, role para baixo até Próximas atualizações automáticas, escolha Instagram e toque em Atualizar.
  • Com o Android, primeiro temos que abrir o Loja de jogos, toque no ícone da nossa conta, escolha Gerenciar aplicativos e dispositivos, então Visão geral (com alguns telefones, entraremos em Visão geral automaticamente depois de escolher Gerenciar aplicativos e dispositivos) e em Atualizações disponíveis, podemos rolar para baixo até Instagram e tocar em Atualizar

Você pode ver nosso guia mais abrangente sobre como atualizar seu aplicativo do Instagram em nosso blog.

Use menos dados móveis/uploads de alta qualidade Opções

Quando usamos o Instagram em nossos smartphones, o aplicativo geralmente desliga automaticamente o uso de dados móveis. Como resultado, nosso conteúdo leva mais tempo para carregar do que normalmente. Além disso, o upload pode ficar embaçado ou pouco claro.

Na verdade, existem dois métodos diferentes para melhorar o conteúdo do nosso Instagram Story quando se trata de uso de dados móveis. Felizmente, ambas as opções estão dentro da mesma categoria básica do app. Veja como podemos alcançar essa categoria:

  • Toque em foto de perfil do instagram;
  • Clique no menu suspenso de três barras e escolha Configurações;
  • Tocar Conta;
  • Em seguida, escolha qualquer um Uso de dados celulares (para Android) ou Uso de dados (para iPhone).

Uma vez lá, temos duas opções disponíveis: Use menos dados de celular/economia de dados e Envios de alta qualidade. Se queremos conteúdo de alta qualidade, a primeira opção deve ser desativado e o segundo ativado

Dados móveis por Wi-Fi

Por fim, sempre existe a possibilidade de nosso arquivo não ter sido carregado no Instagram Story porque nossa conexão Wi-Fi não era estável. De um modo geral, se usarmos dados móveis em vez de Wi-Fi, nossa internet funcionará mais rápido e com menos interrupções de conexão. Com isso em mente, tudo o que precisamos fazer é habilitar os dados móveis. No iPhone, fazemos isso tocando em Configurações e alternando Dados de celular sobre. Os usuários do Android só precisam deslizar de cima para baixo na tela e tocar Dados móveis no painel de controle.

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Escrito por:
AUTOR E EDITOR-CHEFE
Jessica é uma escritora especializada em mídia social, marketing e estratégia digital. Ela se formou no Antioch College e obteve seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, com especialização em gerenciamento STEM. Seu trabalho foi publicado em vários periódicos acadêmicos e publicações convencionais. Ela mora na Nova Inglaterra com o marido, dois filhos e três cachorros.
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