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Mauvaise qualité de l'histoire d'Instagram : causes et solutions

Publié le 17 juillet 2023

Combien de fois est-ce arrivé ? Nous voulons partager une histoire Instagram incroyable, et à la minute où nous le faisons, nous voyons que le téléchargement a l'air terrible. L'image est floue, la vidéo finit par être pixélisée ou le son est brouillé. Dans l'ensemble, cela semble être un effort inutile.

Les histoires Instagram de mauvaise qualité sont assez courantes. Heureusement, ce problème n'est pas particulièrement difficile à résoudre. Tout ce que nous avons à faire est de déterminer la cause exacte de la mauvaise qualité, et cet article est là pour vous aider. Alors, sans plus tarder, examinons ce qui fait que les histoires Instagram sortent mal et ce que nous pouvons faire pour y remédier. 

Les paramètres de la caméra sont en basse qualité

De nombreux utilisateurs d'Instagram ont tendance à prendre des photos ou des vidéos en utilisant les paramètres de l'appareil photo par défaut. Bien sûr, le contenu sera assez beau sur l'appareil lorsque nous le lirons. Mais une fois que nous l'avons téléchargé en tant qu'histoire Instagram, qui a déjà sa propre taille par défaut (1080 × 1920), il sortira flou et pixélisé. 

Par conséquent, nous voudrons modifier les paramètres photo ou vidéo de notre appareil avant d'utiliser l'appareil photo. Pour les iPhones, ce processus de configuration ressemble un peu à ceci :

  • Robinet Paramètres, alors Caméra;
  • Pour des vidéos de haute qualité, appuyez sur Enregistrer une vidéo, puis choisissez la qualité la plus élevée que votre appareil peut gérer, comme la HD ou la 4k ;
  • Répétez cette étape dans le Enregistrer au ralenti section si vous voulez des vidéos au ralenti HQ ;
  • Pour des photos de haute qualité, rendez-vous sur Paramètres et appuyez sur Formats; si vous avez le Les plus compatibles option cochée, passez à Haute efficacité

Avec les appareils Android, les paramètres individuels de l'appareil photo peuvent varier en fonction du modèle. Cependant, d'une manière générale, nous pouvons trouver toutes les options photo et vidéo dans l'appareil photo. Paramètres section. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'application appareil photo. Ce menu devrait nous donner accès à trois catégories différentes ici : Paramètres des photos, Paramètres vidéo, et Général. En appuyant sur les deux premiers, nous pouvons choisir la meilleure qualité d'image et de vidéo que notre appareil peut prendre en charge. 

Votre fichier peut être corrompu

Parfois, nous téléchargeons une image ou une vidéo qui est déjà dans notre galerie en tant que notre histoire Instagram, et elle sort floue. Si nous avons récemment effectué une sauvegarde de fichiers sur notre iPhone ou alors Android, les fichiers que nous avons téléchargés sur Instagram sont peut-être corrompus. 

Il existe un moyen simple de vérifier si tel est le cas. Tout ce que nous avons à faire est d'envoyer ce fichier particulier à un ami. S'ils reçoivent un fichier flou ou pixélisé, il est corrompu. Cependant, si le fichier semble correct sur leur téléphone, le problème vient probablement d'Instagram lui-même. 

Une autre méthode de vérification consiste à prendre une toute nouvelle photo et à la télécharger sur notre histoire Instagram. S'il apparaît clair et non corrompu, il est probable que nos fichiers de sauvegarde soient le problème.  

L'application a besoin d'une mise à jour

Bien sûr, Instagram lui-même pourrait être à l'origine du problème. Lorsque l'application reçoit une mise à jour, elle peut modifier les paramètres liés aux histoires Instagram et leur qualité globale. Par conséquent, tout ce que nous avons à faire est de mettre à jour l'application sur notre Android ou iPhone. Le processus est assez simple pour l'une ou l'autre plate-forme :

  • Pour les utilisateurs d'iPhone, rendez-vous sur Magasin d'applications, appuyez sur notre icône de compte, faites défiler jusqu'à Mises à jour automatiques à venir, choisissez Instagram et appuyez sur Mise à jour.
  • Avec Android, il faut d'abord ouvrir le Jouer au magasin, appuyez sur notre icône de compte, choisissez Gérer les applications et les appareils, alors Aperçu (avec certains téléphones, nous entrerons automatiquement dans Aperçu après avoir sélectionné Gérer les applications et les appareils), et sous Mises à jour disponibles, nous pouvons faire défiler jusqu'à Instagram et appuyer sur Mise à jour

Vous pouvez consulter notre guide plus complet sur comment mettre à jour votre application Instagram sur notre blog.

Utiliser moins de données mobiles/téléchargements de haute qualité Choix

Lorsque nous utilisons Instagram sur nos smartphones, l'application désactive généralement automatiquement l'utilisation des données mobiles. Par conséquent, notre contenu prend plus de temps à télécharger qu'il ne le ferait normalement. De plus, le téléchargement peut être flou ou peu clair.

Il existe en fait deux méthodes différentes pour améliorer le contenu de notre histoire Instagram en ce qui concerne l'utilisation des données mobiles. Heureusement, les deux options se trouvent dans la même catégorie de base dans l'application. Voici comment nous pouvons atteindre cette catégorie :

  • Appuyez sur le Photo de profil Instagram;
  • Cliquez sur le menu déroulant à trois barres et choisissez Paramètres;
  • Robinet Compte;
  • Choisissez ensuite soit Utilisation des données cellulaires (pour Android) ou L'utilisation de données (pour iphone).

Une fois sur place, deux options s'offrent à nous : Utiliser moins de données cellulaires/Économiseur de données et Téléchargements de haute qualité. Si nous voulons un contenu de haute qualité, la première option devrait être désactivé et le deuxième activé

Données mobiles via Wi-Fi

Enfin, il est toujours possible que notre fichier n'ait pas été téléchargé sur Instagram Story parce que notre connexion WiFi n'était pas stable. De manière générale, si nous utilisons des données mobiles au lieu du WiFi, notre Internet fonctionnera plus rapidement et avec moins de coupures de connexion. Dans cet esprit, tout ce que nous avons à faire est d'activer les données mobiles. Sur iPhone, nous le faisons en appuyant sur Paramètres et basculer Données cellulaire sur. Les utilisateurs d'Android n'ont qu'à glisser vers le bas depuis le haut de l'écran et à appuyer sur Données mobiles sur le panneau de commande.

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Écrit par:
AUTEUR ET RÉDACTEUR EN CHEF
Jessica est une rédactrice spécialisée dans les médias sociaux, le marketing et la stratégie numérique. Elle est diplômée de l'Antioch College et a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, spécialisée dans la gestion des STEM. Son travail a été publié dans de nombreuses revues académiques et publications grand public. Elle vit en Nouvelle-Angleterre avec son mari, ses deux enfants et ses trois chiens.
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