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Por que diz “História indisponível” no Instagram

Publicado em 27 de abril de 2024

Se você é um usuário ávido do Instagram, provavelmente encontrou a mensagem de erro “História indisponível”. Essa mensagem pode aparecer quando você clica ansiosamente nas histórias, deixando você confuso sobre o que aconteceu com o conteúdo que queria ver.

Então, por que essa mensagem de erro aparece? Vamos falar sobre os motivos pelos quais aparece “Story Indisponível” no Instagram e como resolver isso.

Razões comuns para o erro “História indisponível”

Existem vários motivos pelos quais uma história do Instagram pode aparecer como indisponível:

  • A história expirou: As histórias do Instagram têm vida útil de 24 horas. Se você tentar visualizar uma história depois que ela expirar, ela não estará mais disponível. Esse é o motivo mais comum, especialmente se você clicou na notificação de uma história algum tempo depois de ela ter sido publicada.
  • O usuário excluiu a história: Os usuários podem remover suas histórias antes da marca de 24 horas, se desejarem. Se você visualizar a história depois de excluí-la, verá a mensagem “História indisponível”.
  • O pôster da história bloqueou você: Se a pessoa que postou a história bloquear você enquanto a história ainda estiver ativa, você não conseguirá vê-la. A história mostrará a mensagem de erro “História indisponível”.
  • Você foi removido de uma lista de amigos próximos: O Instagram permite que os usuários postem histórias visíveis apenas em sua lista de amigos próximos. Se você estava inicialmente nesta lista e viu a história, mas o postador o removeu da lista, a história ficará indisponível para você.
  • Problemas técnicos: Às vezes, o problema pode ser técnico. Podem ocorrer falhas ou bugs no aplicativo Instagram que podem fazer com que algumas histórias pareçam temporariamente indisponíveis. Normalmente, isso pode ser resolvido reiniciando o aplicativo ou o telefone.

Solução de problemas do erro “História indisponível” no Instagram

Ver o erro “História indisponível” pode ser frustrante. Aqui estão algumas maneiras de solucionar o problema quando o erro aparecer:

  • Atualize o aplicativo Instagram: Às vezes, tudo que você precisa fazer é simplesmente reiniciar o aplicativo. Isso pode resolver o problema se estiver relacionado a uma pequena falha.
  • Verifique a sua conexão com a internet: Uma conexão de Internet ruim ou instável pode impedir que as histórias sejam carregadas corretamente. Tente alternar entre sua rede Wi-Fi e dados móveis para ver se isso resolve o problema. Se você estiver em uma área sem Wi-Fi, tente ativar e desativar seus dados.
  • Saia do Instagram e faça login novamente: Sair da sua conta do Instagram e fazer login novamente pode, às vezes, atualizar sua conexão com o servidor e resolver problemas de carregamento.
  • Reinstale o aplicativo: Se tudo mais falhar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Instagram. Isso poderia resolver um problema potencialmente mais profundo.
  • Atualize o aplicativo Instagram: Se o seu aplicativo Instagram estiver desatualizado, você poderá ver o erro “Story indisponível”. As atualizações do aplicativo geralmente corrigem bugs que podem fazer com que as histórias fiquem indisponíveis.

Conclusão

Ver “História indisponível” no Instagram pode ser decepcionante, especialmente se você estava ansioso para acompanhar a última postagem de um amigo. Embora os motivos possam variar, desde uma história expirada até uma falha técnica, entender o que pode causar essa mensagem de erro pode ajudá-lo a solucionar o problema mais tarde.

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Escrito por:
AUTOR E EDITOR-CHEFE

Jessica é consultora, pesquisadora e editora-chefe do blog Buzzoid, especializado em mídia social, marketing e estratégia digital. Ela se formou no Antioch College e obteve seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, especializando-se em Gerenciamento de STEM.

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