Si vous êtes un fervent utilisateur d'Instagram, vous avez probablement rencontré le message d'erreur « Story indisponible ». Ce message peut apparaître lorsque vous cliquez avec impatience sur les histoires, vous laissant perplexe quant à ce qui est arrivé au contenu que vous souhaitiez voir.
Alors pourquoi ce message d’erreur s’affiche-t-il ? Parlons des raisons pour lesquelles il est indiqué « Story indisponible » sur Instagram et comment le résoudre.
Raisons courantes de l'erreur « Histoire indisponible »
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une story Instagram peut s'afficher comme indisponible :
- L'histoire est expirée : Les stories Instagram ont une durée de vie de 24 heures. Si vous essayez d’afficher une histoire après son expiration, elle ne sera plus disponible. C'est la raison la plus courante, surtout si vous avez cliqué sur une notification d'histoire peu de temps après sa publication.
- L'utilisateur a supprimé l'histoire : Les utilisateurs peuvent supprimer leurs histoires avant 24 heures s’ils le souhaitent. Si vous consultez l'histoire après l'avoir supprimée, vous verrez le message « Histoire indisponible ».
- L'affiche de l'histoire vous a bloqué : Si la personne qui a posté l'histoire vous bloque alors que l'histoire est encore en ligne, vous ne pourrez pas la voir. L'histoire affichera le message d'erreur « Histoire indisponible ».
- Vous avez été supprimé d'une liste d'amis proches : Instagram permet aux utilisateurs de publier des histoires visibles uniquement dans leur liste d'amis proches. Si vous étiez initialement sur cette liste et avez vu l'histoire, mais que l'affiche vous a supprimé de la liste, l'histoire ne vous sera plus accessible.
- Problèmes techniques: Parfois, le problème peut être technique. Des problèmes ou des bugs peuvent survenir avec l'application Instagram et peuvent temporairement rendre certaines histoires indisponibles. Cela peut généralement être résolu en redémarrant l'application ou votre téléphone.
Dépannage de l'erreur « Story indisponible » sur Instagram
Voir l’erreur « Story Unavailable » peut être frustrant. Voici quelques façons de le résoudre lorsque l'erreur apparaît :
- Actualisez l'application Instagram : Parfois, tout ce que vous avez à faire est simplement de redémarrer l'application. Cela peut résoudre le problème s'il est lié à un problème mineur.
- Vérifiez votre connection internet: Une connexion Internet médiocre ou instable peut empêcher le chargement correct des histoires. Essayez de basculer entre votre réseau Wi-Fi et vos données mobiles pour voir si cela résout le problème. Si vous vous trouvez dans une zone sans Wi-Fi, essayez d'activer et de désactiver vos données.
- Déconnectez-vous d'Instagram et reconnectez-vous : Se déconnecter de votre compte Instagram et se reconnecter peut parfois actualiser votre connexion au serveur et résoudre les problèmes de chargement.
- Réinstallez l'application : Si tout le reste échoue, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application Instagram. Cela pourrait résoudre un problème potentiellement plus profond.
- Mettez à jour l'application Instagram : Si votre application Instagram est obsolète, vous pouvez voir l'erreur « Story indisponible ». Les mises à jour de l'application corrigent souvent des bugs qui peuvent entraîner l'indisponibilité des histoires.
Conclusion
Voir « Story indisponible » sur Instagram peut être décevant, surtout si vous aviez hâte de suivre la dernière publication d'un ami. Bien que les raisons puissent varier d'une histoire expirée à un problème technique, comprendre ce qui peut provoquer ce message d'erreur peut vous aider à le résoudre plus tard.
