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Pourquoi je ne peux suivre personne sur TikTok?

Vous avez remarqué que vous ne pouvez plus suivre d'autres personnes sur TikTok? Si c'est le cas, plusieurs raisons peuvent l'expliquer. Nous allons passer en revue ce qui se passe…

Jessica Miller

6 min de lectureAstuces TikTok

A cartoon adult waits to connect with more profiles beside an hourglass.
Sur cette page
  1. Les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas suivre des personnes sur TikTok
  2. Vous suivez trop de comptes trop rapidement
  3. Vous avez atteint le nombre maximal d'utilisateurs que vous pouvez suivre
  4. Vous ne pouvez pas suivre quelqu'un en retour parce que vous êtes bloqué
  5. TikTok rencontre des problèmes techniques
  6. Vous devez vider le cache
  7. Votre application TikTok doit être mise à jour
  8. Votre connexion pose problème
  9. Vos paramètres de confidentialité doivent être mis à jour
  10. Conclusion

Vous avez remarqué que vous ne pouvez plus suivre d'autres personnes sur TikTok? Si c'est le cas, plusieurs raisons peuvent l'expliquer. Nous allons passer en revue ce qui se passe et les solutions possibles.

Les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas suivre des personnes sur TikTok

Vous vous demandez peut-être: "Pourquoi je ne peux pas suivre des personnes sur TikTok?" Voici les principales raisons pour lesquelles les utilisateurs ont du mal à suivre d'autres comptes sur cette plateforme de médias sociaux populaire. Nous vous proposerons également des solutions pour y remédier:

Vous suivez trop de comptes trop rapidement

Un problème fréquent est que les utilisateurs suivent trop de comptes TikTok dans un laps de temps trop court. Si vous recevez le message "Vous suivez trop rapidement" dans l'application, vous pouvez être sûr que c'est le cas.

TikTok bloque cette action pour empêcher la manipulation et le spam par des bots. Si TikTok vous a identifié comme un bot parce que vous avez suivi trop de comptes trop rapidement, vous devrez attendre 24 heures avant de pouvoir suivre d'autres comptes.

Bien que TikTok ne communique publiquement aucune limite quotidienne précise, on estime que suivre plus de 200 comptes par jour, ou 30 par heure, constitue la limite. Certains témoignages indiquent que la limite quotidienne pourrait être de seulement 140.

De plus, vous pourriez constater que vous ne pouvez plus suivre de nouveaux comptes si vous suivez puis vous désabonnez du même utilisateur à de nombreuses reprises. Cela indique en effet à l'application que vous êtes peut-être un bot.

Solution: Faites votre possible pour suivre moins de 30 comptes par heure et moins de 140 par jour, voire moins. Répartissez vos abonnements en petits lots étalés sur toute la journée.

Vous avez atteint le nombre maximal d'utilisateurs que vous pouvez suivre

TikTok impose une limite de 10 000 profils suivis. Autrement dit, si vous essayez de suivre plus de comptes que cela, vous en serez empêché.

C'est une raison évidente pour laquelle vous ne pouvez pas suivre des personnes sur TikTok, et elle se règle facilement.

Solution: Commencez par vous désabonner de certains comptes. C'est d'ailleurs une excellente occasion de faire le tri dans votre liste Abonnements pour retirer les comptes inactifs, ceux qui publient du contenu de faible qualité ou ceux qui ne vous intéressent plus.

Vous ne pouvez pas suivre quelqu'un en retour parce que vous êtes bloqué

Vous n'arrivez pas à suivre en retour un compte qui vous suivait auparavant ou que vous pouviez suivre avant? Si c'est le cas, cette personne vous a peut-être bloqué.

Si quelqu'un vous bloque, il vous est impossible de le suivre. Vous ne pourrez pas non plus voir son profil, ses vidéos, ses commentaires ni ses likes. En résumé, aucune interaction n'est possible avec une personne qui vous a bloqué.

Solution: Vous pouvez contacter la personne qui vous a bloqué et, éventuellement, trouver un arrangement pour qu'elle vous débloque, afin que vous puissiez la suivre.

TikTok rencontre des problèmes techniques

Même si TikTok fonctionne généralement sans problème, des bugs ou des problèmes techniques surviennent de temps en temps. Cela peut aller de fonctionnalités précises qui ne marchent pas à une panne complète des serveurs de l'application. Ce problème peut être frustrant, car on a l'impression de ne rien pouvoir faire, mais ce n'est pas tout à fait vrai.

Solution: Vérifiez si TikTok est en panne sur des sites de détection de pannes: vous saurez ainsi si le problème vient de vous ou de TikTok. Vous pouvez aussi ouvrir https://www.tiktok.com/ dans un navigateur web pour voir si vous rencontrez le même problème.

Vous devez vider le cache

Au fur et à mesure que vous utilisez TikTok, de nombreux fichiers s'accumulent sur votre appareil afin d'optimiser l'application et de fluidifier l'expérience utilisateur. Cependant, avec le temps, ces fichiers de cache peuvent finir par vous poser des problèmes lors de l'utilisation de l'application.

Solution: Il se peut que des fichiers de cache se soient accumulés. Vous pouvez les supprimer en procédant comme suit:

  1. Depuis votre profil, appuyez sur l'icône Menu en haut à droite de l'écran
  2. Appuyez sur Paramètres et confidentialité
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à Cache et données mobiles et appuyez sur Libérer de l'espace
  4. Videz le cache de l'application, puis vérifiez si cela a résolu votre problème

Votre application TikTok doit être mise à jour

Il est aussi possible que vous utilisiez une version obsolète de l'application TikTok. Chaque fois que TikTok met à jour son application, les versions précédentes peuvent présenter des bugs qui affectent des fonctions comme le suivi d'autres comptes.

Solution: Mettez à jour l'application TikTok sur votre appareil vers la dernière version. Pour cela, procédez comme suit:

  1. Rendez-vous sur le Google Play Store si vous utilisez un appareil Android ou sur l'App Store d'Apple si vous utilisez un iPhone
  2. Recherchez TikTok dans le champ de recherche
  3. Appuyez sur TikTok
  4. Lorsque l'option Mettre à jour apparaît, appuyez dessus pour lancer la mise à jour de votre application TikTok

Remarque: Si votre application est déjà à jour, le bouton Mettre à jour ne s'affichera pas.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus sans que cela résolve votre problème, vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application. Vous ne risquez de rien perdre sur votre compte TikTok en procédant ainsi, mais vous perdrez les éventuels brouillons TikTok que vous aviez.

En dernier recours, si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez signaler l'erreur à TikTok depuis l'application.

Votre connexion pose problème

Un autre problème qui peut vous empêcher de suivre d'autres comptes TikTok est votre connexion internet. Cela peut signifier que votre routeur internet ou le signal WiFi de l'endroit où vous vous trouvez est perturbé pour une raison ou une autre.

Solution: Redémarrez votre routeur internet si vous êtes connecté via internet, ou trouvez un endroit où vous captez mieux le réseau mobile s'il s'agit d'un problème de données WiFi. Si rien n'y fait et que le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès internet ou votre opérateur mobile.

Vos paramètres de confidentialité doivent être mis à jour

Si aucune des solutions ci-dessus n'a répondu à la question "Pourquoi je ne peux pas suivre des personnes sur TikTok?", il est possible que vous deviez mettre à jour les paramètres ou les restrictions de votre compte.

Solution: Si votre compte est configuré en mode Privé, d'autres utilisateurs peuvent finir par se désabonner. Si vous essayez de suivre un compte Privé, vous ne pourrez pas le faire tant que la personne n'aura pas accepté votre demande de suivi, ce qui signifie que vous devrez peut-être patienter jusqu'à ce qu'elle le fasse.

Conclusion

Si vous vous demandiez "Pourquoi je ne peux pas suivre des personnes sur TikTok?", vous connaissez maintenant la réponse. Plusieurs raisons différentes peuvent être en cause. Si rien n'y fait, vous pouvez signaler un problème à l'équipe d'assistance de TikTok, qui pourra vous guider vers une solution qui fonctionne pour vous.

Jessica Miller

Rédigé par

Jessica Miller

Rédactrice en chef197 articles

Jessica est consultante, chercheuse et rédactrice en chef du blog Buzzoid, spécialisée dans les réseaux sociaux, le marketing et la stratégie digitale. Diplômée de l’Antioch College, elle a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, avec une spécialisation en management des STEM.