Instagram propose toujours des mises à jour pour améliorer continuellement l'expérience des médias sociaux. L'une des fonctionnalités les plus récentes qu'ils ont introduites est Instagram Reels. Les utilisateurs peuvent faire défiler pendant des heures en profitant des vidéos courtes organisées par l'algorithme.
Le problème est que parfois, après une mise à jour, les Reels seront absents de l'application Instagram. Si vous rencontrez ce problème, la bonne nouvelle est qu’il est généralement facile de résoudre le problème. Tout au long de cet article, nous allons expliquer pourquoi les Reels n'apparaissent pas et comment y remédier.
Vérifiez si l'application est mise à jour
Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre application Instagram est à jour. Reels peut ne pas s'afficher si vous utilisez une ancienne version de l'application antérieure à la mise à jour de Reels ou si elle n'est pas compatible avec les mises à jour récentes.
Mettre à jour Instagram
- Trouver l'App Store : Accédez à l'App Store sur votre appareil, qui sera Google Play sur Android ou App Store sur iOS.
- Rechercher Instagram : Tapez Instagram dans la barre de recherche.
- Rechercher une mise à jour : Vous devriez pouvoir voir si une mise à jour est disponible.
- Mettre à jour l'application: Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la pour disposer de la version la plus récente d'Instagram.
Redémarrez Instagram
Si la mise à jour de l'application n'affiche pas Reels dans votre application, il vous suffit parfois de redémarrer simplement.
Comment redémarrer Instagram
- Fermez l'application : Fermez votre application Instagram, ne vous contentez pas de la réduire. Assurez-vous qu'il est complètement fermé.
- Rouvrez Instagram : Rouvrez simplement l'application Instagram. Cela peut généralement actualiser les paramètres de l'application et restaurer les fonctionnalités manquantes.
Réinstaller Instagram
Si la mise à jour et le redémarrage de l'application ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinstaller l'application.
Comment installer Instagram
- Supprimer Instagram : Tout d’abord, supprimez Instagram de votre appareil. Vous devrez vous assurer qu'il est supprimé et pas seulement supprimé de votre écran d'accueil.
- Réinstaller : Ensuite, vous devrez vous rendre sur l'App Store pour réinstaller l'application. Cela vous donnera généralement une nouvelle installation de la dernière version si vous rencontrez des difficultés pour la mettre à jour.
Vérifier les restrictions du compte
Instagram peut également avoir accès à certaines fonctionnalités en fonction des paramètres ou des activités du compte de l'utilisateur.
Comment vérifier les restrictions de compte
- Changer de compte: Si vous avez accès à plusieurs comptes Instagram, essayez de passer à un autre compte pour voir si vous pouvez y voir Reels. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est spécifique à un compte ou non.
- Consultez les directives de la communauté : Assurez-vous que votre compte n'a pas enfreint les directives de la communauté Instagram. Cela peut parfois restreindre vos fonctionnalités.
Explorez la disponibilité régionale
En règle générale, Instagram déploie des fonctionnalités à différents moments à travers le monde. Cela signifie que Reels n'est peut-être pas encore disponible dans votre région. Si vous voyagez, vous pourriez vous trouver dans une zone où les Reels ne sont pas disponibles. Ce que vous pouvez faire, c'est vérifier s'ils sont pris en charge dans ce domaine.
Contacter l'assistance Instagram
Si vous ne trouvez pas la raison pour laquelle Reels n'apparaît pas, il est temps de contacter l'assistance Instagram. Il pourrait s'agir d'un problème à l'échelle de l'application dont ils ne sont pas au courant, et vous leur rendriez service.
Dernières pensées
Il peut être frustrant de voir les Reels disparaître de votre application Instagram. Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre le problème. Si tout le reste échoue, contactez le support.
