Vous avez envie de trouver la vidéo TikTok parfaite, peut-être quelque chose de votre créateur préféré ou la dernière tendance. Mais, lorsque vous lancez une recherche, rien ne se passe ! Vous ne parvenez pas à effectuer une recherche sur TikTok. Ce problème peut survenir pour diverses raisons et, bien qu'il soit frustrant, il existe quelques solutions courantes. Voyons pourquoi cela se produit et comment vous pouvez recommencer à faire défiler votre contenu préféré.
Problème ou bug temporaire
Parfois, TikTok traverse une période difficile, comme n'importe quelle autre application. Si la fonction de recherche ne fonctionne soudainement plus, cela peut être dû à un problème temporaire ou à un bug du côté de TikTok. Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez, en particulier lorsque l'application déploie des mises à jour ou connaît un trafic élevé.
Ce qu'il faut faire
Essayez de fermer complètement l'application et de la rouvrir. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre téléphone pour lui donner un nouveau départ. Souvent, un simple redémarrage suffit à résoudre les problèmes temporaires.
Votre connexion Internet est instable
La fonction de recherche de TikTok dépend de votre connexion Internet. Si votre connexion Wi-Fi ou de données est faible ou instable, TikTok risque de ne pas pouvoir charger correctement les résultats de recherche.
Ce qu'il faut faire
Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou que vous disposez d'un signal cellulaire puissant. Si le problème persiste, essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez également réinitialiser votre routeur si vous pensez qu'il est à l'origine des problèmes.
Problèmes de serveur TikTok
Il arrive parfois que les serveurs de TikTok soient en panne ou subissent des pannes généralisées. Lorsque cela se produit, certaines fonctionnalités, comme la recherche, peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Ce qu'il faut faire
Consultez un site Web comme Détecteur de descente ou Twitter pour voir si d'autres signalent des pannes de TikTok. S'il s'agit d'un problème de serveur, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que TikTok résolve le problème.
Mise à jour de l'application nécessaire
Si vous n'avez pas mis à jour TikTok depuis un certain temps, la version obsolète peut être à l'origine du dysfonctionnement de la fonction de recherche. Les mises à jour de l'application s'accompagnent généralement de correctifs de bugs, donc si vous utilisez une version plus ancienne, cela peut être le problème.
Ce qu'il faut faire
Rendez-vous sur l'App Store ou sur Google Play Store et vérifiez si une mise à jour est disponible pour TikTok. Si c'est le cas, téléchargez-la !
Surcharge du cache
Votre téléphone stocke des données pour permettre aux applications de fonctionner plus facilement. Mais parfois, si le cache s'accumule trop, cela peut perturber certaines fonctionnalités telles que la fonction de recherche.
Ce qu'il faut faire
Voici comment vider le cache de votre application TikTok :
- IPhone : Aller à Paramètres > Général > Stockage iPhone, recherchez TikTok et appuyez sur Application de déchargement
- Android: Aller à Paramètres > Applications > TikTok > Stockage, puis cliquez sur Vider le cache.
Cela ne supprimera pas votre compte ni vos vidéos, mais cela devrait éliminer tout encombrement qui pourrait causer des problèmes.
Dernières pensées
Ne pas pouvoir effectuer de recherche sur TikTok peut être frustrant, mais la bonne nouvelle est que la plupart du temps, c'est un problème réparable. Quel que soit le problème, savoir comment le résoudre et être patient vous permettra de revenir à la recherche sur TikTok en un rien de temps !
