Jessica is consultant, onderzoeker en hoofdredacteur van de blog Buzzoid, gespecialiseerd in sociale media, marketing en digitale strategie. Ze is afgestudeerd aan Antioch College en behaalde haar MBA aan Boston College's Carroll Graduate School of Management, met als specialisatie STEM Management.

Jessica begon haar carrière bij een van de grootste adviesbureaus van het land. Ze ontwikkelde al snel unieke expertise in het gebruik van machine learning en andere geavanceerde technologieën om effectieve social media marketingstrategieën te bevorderen. Jessica werd de expert van het adviesbureau op dit gebied en werkte aan de ontwikkeling van social media-campagnes voor veel Fortune 100-bedrijven.

Jessica keerde voor korte tijd terug naar de academische wereld als professor aan het MIT, waar haar geavanceerde onderzoek haar een reputatie opleverde als een van Amerika's top experts op het gebied van sociale media. Haar werk werd gepubliceerd in tal van academische tijdschriften en mainstreampublicaties en ze verscheen op radio en televisie, waaronder NPR en CNN, om haar expertise te delen.

Jessica werd teruggelokt naar de publieke sector door een groot social media platform, waar ze werkte als vice president van onderzoek en ontwikkeling, voordat ze instemde om bij Buzzoid te komen werken als onze social media marketing consultant, hoofdredacteur en hoofdauteur.

Jessica is een pijler van Buzzoid's activiteiten vanwege de vele petten die ze draagt: toezicht houden op de kwaliteit van al onze producten en diensten, de Buzzoid blog redigeren, op onderzoek gebaseerde content over Instagram en TikTok schrijven en publiceren, en onze podcasts over social media marketing en de groeiende rol van kunstmatige intelligentie in social media diensten modereren. Naast vele andere projecten was ze de pionier van onze eerste geavanceerde AI Instagram comments service.

Jessica houdt van fietsen en skiën en woont in New England met haar man, twee kinderen en drie honden.