Se você já passou por uma situação em que estava usando o Instagram e de repente se viu desconectado, sabe como isso pode ser frustrante. Você pode se perguntar: “Por que o Instagram continua me desconectando?”
Neste artigo, abordaremos todos os motivos pelos quais você pode estar sendo desconectado do Instagram e forneceremos soluções para evitar que isso aconteça.
Por que o Instagram continua me desconectando?
Há muitos motivos pelos quais você é desconectado repetidamente do Instagram. A seguir estão a maioria dos culpados por esta ocorrência frustrante:
Bugs e falhas no aplicativo
Bugs e falhas no próprio aplicativo Instagram são os culpados mais prováveis em casos de logouts aleatórios. Geralmente não há como evitar o logout devido a um problema técnico no aplicativo como este.
Solução: Aguarde de alguns minutos a algumas horas até que o Instagram resolva o problema.
Atividade suspeita
O Instagram pode ter sinalizado sua conta como tendo conduzido atividades suspeitas. Isto é especialmente verdadeiro se você tiver várias contas IG e alternar entre elas regularmente.
Atividade suspeita geralmente é realizada por bots, contra os quais o Instagram toma precauções extras. Como você provavelmente não está usando nenhum bot, isso pode ser um erro honesto por parte do Instagram. Outro problema pode ser mudanças de localização, como se você fizer login repentinamente em uma conta IG com um endereço IP em uma região diferente da qual você normalmente está. O Instagram tende a desconectar uma conta para protegê-lo caso o login não seja autorizado.
Solução: Configurar Autenticação de dois fatores (2FA), saia de outras contas se tiver mais de uma e atualize sua senha periodicamente. Além disso, evite alternar com muita frequência entre contas.
Usando uma VPN
As VPNs são úteis, mas também podem causar problemas ao desconectar você do Instagram. O Instagram considera suspeito se uma conta faz login regularmente com endereços IP diferentes. Embora você possa se safar algumas vezes, se sua conta aparecer frequentemente com um endereço IP diferente, sua conta poderá ser sinalizada e você será desconectado.
Solução: Evite alterar seu endereço IP via VPN, se possível. Desative sua VPN e tente fazer login sem ele para determinar se agora você tem permissão para fazer login em sua conta.
Usando bots
O Instagram não gosta quando bots são usados em sua plataforma. Para confirmar que você é um humano e não um bot, você pode ser desconectado ou, pelo menos, ser solicitado a provar que não é um bot.
Solução: Evitar atividades semelhantes a bots como curtir muitas postagens muito rapidamente, seguir muitas contas em um curto período de tempo ou postar muitos comentários muito rápido.
Fazendo login em vários dispositivos
Outra medida de segurança que o Instagram toma é desconectar contas caso elas apareçam como logadas em vários dispositivos. Isso pode ser um sinal de alerta para o Instagram, que pode confundir isso com acesso não autorizado à sua conta.
Solução: Faça o possível para evitar fazer login em mais dispositivos do que o necessário, principalmente se eles estiverem em regiões diferentes. Além disso, certifique-se de não alterar sua senha em dispositivos diferentes do dispositivo principal para evitar sinais de alerta.
Conexão com a Internet interrompida
Sem uma conexão estável com a Internet, é provável que você tenha problemas de conectividade ao usar o Instagram. Se sua conexão enfraquecer ou ficar instável, você poderá ser desconectado do aplicativo.
Solução: certifique-se de que sua conexão com a Internet seja forte e estável. Isso pode significar passar do uso de dados móveis para uma conexão WiFi ou vice-versa.
Requisito de reautenticação
Sabe-se que o Instagram ocasionalmente exige que os usuários se autentiquem novamente, o que significa desconectá-lo e fazer login novamente. Isso se deve a motivos de segurança não mencionados e pode acontecer se você tiver realizado grandes alterações em sua conta. Outro possível motivo para os requisitos de reautenticação pode ser o fato de você não fazer login na sua conta por um longo período.
Solução: Faça o seu melhor para faça login periodicamente em sua conta se você não o usa com frequência. Além disso, evite fazer muitas alterações em sua conta em um curto espaço de tempo.
Seu aplicativo está desatualizado
É possível que seu aplicativo Instagram esteja desatualizado. O Instagram pode desconectar você até que você o atualize para a edição mais recente. Isso se deve ao fato de haver correções regulares de bugs e outras melhorias que melhoram a experiência geral do usuário.
Solução: Atualize seu aplicativo Instagram para poder fazer login novamente. Se isso ainda não resolver seus problemas de login, desinstalar e reinstalar o aplicativo. Isso limpará o cache e também fornecerá a versão mais recente do aplicativo.
O cache precisa ser limpo
Conforme mencionado acima, desinstalar o aplicativo IG limpará o cache. Se você não está familiarizado com o que é o cache do aplicativo, são simplesmente pequenos arquivos de dados projetados para melhorar o desempenho do aplicativo. No entanto, o cache também pode ocasionalmente causar problemas para algumas pessoas que os desconectam.
Solução: Limpe o cache do aplicativo acessando as configurações do seu telefone até encontrar o Instagram e então "Limpar cache" se estiver em um Android ou “Descarregar aplicativo” se estiver no iOS. Pode ser necessário reinstalar o aplicativo depois de fazer isso.
Melhores práticas para entrar e sair do Instagram
Agora que você sabe a resposta para a pergunta “Por que o Instagram continua me desconectando?” acreditamos que é uma boa ideia revisar algumas práticas recomendadas. Se você quiser evitar a maioria dos problemas acima, siga nossas diretrizes abaixo:
Atualize sua senha
A atualização periódica da sua senha ajudará a fortalecer a segurança da sua conta. Para fazer isso, siga as seguintes etapas:
- Abra o aplicativo do instagram
- Toque no seu Foto do perfil no canto inferior direito da tela
- Toque no homens hambúrgueru (três linhas horizontais) no canto superior direito da tela
- Toque em Central de contas
- Sob Configurações de Conta toque em Senha e segurança
- Sob Login e recuperação toque em Alterar a senha
- Selecione a conta você deseja alterar a senha e então atualize sua senha
Verifique sua conta
Outra etapa para evitar problemas ao permanecer conectado ao Instagram envolve verificar sua conta usando seu e-mail e número de telefone. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Abra o aplicativo do instagram
- Toque no seu foto de perfil no canto inferior direito da tela
- Toque no menu de hambúrguer no canto superior direito da tela
- Digitar “Solicitar verificação” no campo de pesquisa
- Preencha o requerimento com as informações solicitadas e clique no botão Botão de envio
Opcional: faça login no Instagram via Facebook
Uma maneira que alguns usuários descobriram de resolver seus problemas de login no Instagram é usar sua conta do Facebook para fazer login em sua conta IG. Isso é possível se você tiver vinculado suas contas FB e IG.
Conclusão
Agora que você sabe por que o Instagram está desconectando você da sua conta, você pode tentar uma ou várias soluções possíveis que fornecemos. As chances são altas de que você consiga resolver seu problema rapidamente depois de encontrar o culpado e aplicar a solução.
