Abrir o Instagram para ter uma sessão de rolagem e descobrir que não está funcionando é uma chatice total. A triste realidade dos aplicativos baseados em nuvem é que haverá momentos em que eles não funcionarão por vários motivos.
Antes de entrar em pânico, lembre-se de que não importa qual seja o problema, o Instagram funcionará novamente. Na verdade, a maioria dos motivos pelos quais o Instagram pode não estar funcionando tem soluções muito simples. Veremos os motivos mais comuns pelos quais o Instagram pode não estar funcionando e como resolvê-los.
Sua Internet não está funcionando
Quando o Instagram não carrega, a primeira coisa que você deve verificar é a sua conexão com a internet. Se você estiver usando Wi-Fi, verifique seu roteador para garantir que você tenha uma conexão estável. Pode ser necessário reiniciar o roteador se houver problemas ou usar os dados do celular para fazer o Instagram funcionar se a conexão estiver fraca.
Outro problema pode ser a área em que você está. Por exemplo, se você estiver em uma viagem, talvez não tenha um ótimo serviço de celular na área em que está. .
O aplicativo Instagram está apresentando falhas
Se o seu aplicativo Instagram está carregando, mas provavelmente não funciona, pode ser devido a uma falha. Tente reinicie o aplicativo Instagram e reabra-o. Se o aplicativo continuar a não funcionar corretamente, tente reiniciar todo o dispositivo.
Seu aplicativo Instagram está desatualizado
Configurar atualizações automáticas de aplicativos pode ajudar a evitar que isso aconteça. Se você estiver tendo problemas com o Instagram, verifique se está usando a versão mais atualizada do aplicativo. Caso contrário, tente atualizá-lo para ver se isso resolve o problema.
O cache está cheio
Limpar o cache do aplicativo Instagram pode fazer com que seu Instagram funcione corretamente. Tente fazer isso se o Instagram de outra pessoa estiver funcionando, mas o seu não. Lembre-se de que você só pode limpar o cache no Android. Os usuários do iPhone precisarão excluir o aplicativo e reinstalá-lo.
Como limpar o cache do Instagram no Android
- Abra Configurações no seu celular
- Clique em Aplicativos e notificações
- Clique Armazenamento e Cache
- Clique em Limpar cache
Você está seguindo muitas pessoas no Instagram
Você sabia que o Instagram não permite que os usuários sigam mais de 7.500 pessoas? O site deles afirma que isso é para reduzir a quantidade de spam. Se você estiver seguindo 7.500 pessoas e tentar seguir mais, receberá uma mensagem de erro. Se for esse o caso, você precisará deixar de seguir.
Como deixar de seguir alguém no Instagram
- Vá para sua Página de perfil
- Clique no seu Seguidores
- Percorra e Deixar de seguir contas você não interage muito
Verifique se está inativo
Há uma chance de que não seja apenas sua conta que não esteja funcionando. É raro que o aplicativo apresente um erro de rede, mas isso acontece. Você pode verificar se o Instagram está passando por uma interrupção em Down Detector. Isso lhe dará uma resposta rápida à sua pergunta.
Instagram ainda não funciona? Relate o problema
Quando a solução de problemas falha e o Instagram ainda não funciona, é hora de relatar o problema.
Como denunciar que o Instagram não funciona
- Navegar para Configurações no aplicativo Instagram
- Clique em Ajuda
- Leia Artigos sobre solução de problemas
- Relate o problema
Enviar um relatório ao Instagram avisa que os usuários estão tendo problemas com o aplicativo. Se o aplicativo apresentar falhas ou problemas para carregar, faça capturas de tela para enviar junto com seu relatório.
