Skip to content

Why is Instagram Not Working?

Opening Instagram to have a scrolling session only to find it’s not working is a total drag. The unfortunate reality of cloud-based applications is that there will be times that…

Why is Instagram Not Working?
On this page
  1. Sua Internet não está funcionando
  2. O aplicativo Instagram está apresentando falhas 
  3. Seu aplicativo Instagram está desatualizado
  4. O cache está cheio 
  5. Como limpar o cache do Instagram no Android
  6. Você está seguindo muitas pessoas no Instagram
  7. Como deixar de seguir alguém no Instagram
  8. Verifique se está inativo
  9. Instagram ainda não funciona? Relate o problema
  10. Como denunciar que o Instagram não funciona 

Abrir o Instagram para ter uma sessão de rolagem e descobrir que não está funcionando é uma chatice total. A triste realidade dos aplicativos baseados em nuvem é que haverá momentos em que eles não funcionarão por vários motivos. 

Antes de entrar em pânico, lembre-se de que não importa qual seja o problema, o Instagram funcionará novamente. Na verdade, a maioria dos motivos pelos quais o Instagram pode não estar funcionando tem soluções muito simples. Veremos os motivos mais comuns pelos quais o Instagram pode não estar funcionando e como resolvê-los. 

Sua Internet não está funcionando

Quando o Instagram não carrega, a primeira coisa que você deve verificar é a sua conexão com a internet. Se você estiver usando Wi-Fi, verifique seu roteador para garantir que você tenha uma conexão estável. Pode ser necessário reiniciar o roteador se houver problemas ou usar os dados do celular para fazer o Instagram funcionar se a conexão estiver fraca. 

Outro problema pode ser a área em que você está. Por exemplo, se você estiver em uma viagem, talvez não tenha um ótimo serviço de celular na área em que está. . 

O aplicativo Instagram está apresentando falhas 

Se o seu aplicativo Instagram está carregando, mas provavelmente não funciona, pode ser devido a uma falha. Tente reinicie o aplicativo Instagram e reabra-o. Se o aplicativo continuar a não funcionar corretamente, tente reiniciar todo o dispositivo. 

Seu aplicativo Instagram está desatualizado

Configurar atualizações automáticas de aplicativos pode ajudar a evitar que isso aconteça. Se você estiver tendo problemas com o Instagram, verifique se está usando a versão mais atualizada do aplicativo. Caso contrário, tente atualizá-lo para ver se isso resolve o problema. 

O cache está cheio 

Limpar o cache do aplicativo Instagram pode fazer com que seu Instagram funcione corretamente. Tente fazer isso se o Instagram de outra pessoa estiver funcionando, mas o seu não. Lembre-se de que você só pode limpar o cache no Android. Os usuários do iPhone precisarão excluir o aplicativo e reinstalá-lo. 

Como limpar o cache do Instagram no Android

  • Abra Configurações no seu celular
  • Clique em Aplicativos e notificações 
  • Clique Armazenamento e Cache 
  • Clique em Limpar cache 

Você está seguindo muitas pessoas no Instagram

Você sabia que o Instagram não permite que os usuários sigam mais de 7.500 pessoas? O site deles afirma que isso é para reduzir a quantidade de spam. Se você estiver seguindo 7.500 pessoas e tentar seguir mais, receberá uma mensagem de erro. Se for esse o caso, você precisará deixar de seguir.

Como deixar de seguir alguém no Instagram

  • Vá para sua Página de perfil 
  • Clique no seu Seguidores
  • Percorra e Deixar de seguir contas você não interage muito 

Verifique se está inativo

Há uma chance de que não seja apenas sua conta que não esteja funcionando. É raro que o aplicativo apresente um erro de rede, mas isso acontece. Você pode verificar se o Instagram está passando por uma interrupção em Down Detector. Isso lhe dará uma resposta rápida à sua pergunta. 

Instagram ainda não funciona? Relate o problema

Quando a solução de problemas falha e o Instagram ainda não funciona, é hora de relatar o problema. 

Como denunciar que o Instagram não funciona 

  • Navegar para Configurações no aplicativo Instagram 
  • Clique em Ajuda
  • Leia Artigos sobre solução de problemas 
  • Relate o problema 

Enviar um relatório ao Instagram avisa que os usuários estão tendo problemas com o aplicativo. Se o aplicativo apresentar falhas ou problemas para carregar, faça capturas de tela para enviar junto com seu relatório. 

Jéssica Miller

Written by

Jéssica Miller

Editor-in-chief203 articles

Jessica é consultora, pesquisadora e editora-chefe do blog Buzzoid, especializado em mídia social, marketing e estratégia digital. Ela se formou no Antioch College e obteve seu MBA na Carroll Graduate School of Management do Boston College, especializando-se em Gerenciamento de STEM.