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Pourquoi Instagram ne fonctionne-t-il pas ?

Publié le 8 février 2024

Ouvrir Instagram pour avoir une session de défilement et constater que cela ne fonctionne pas est un véritable calvaire. La triste réalité des applications basées sur le cloud est qu'il arrive parfois qu'elles ne fonctionnent pas pour diverses raisons. 

Avant de paniquer, gardez à l’esprit que quel que soit le problème, Instagram fonctionnera à nouveau. En fait, la plupart des raisons pour lesquelles Instagram peut ne pas fonctionner ont des solutions très simples. Nous allons passer en revue les raisons les plus courantes pour lesquelles Instagram peut ne pas fonctionner et comment le faire. les dépanner. 

Votre Internet ne fonctionne pas

Lorsqu'Instagram ne se charge pas, la première chose que vous devez vérifier est votre connexion Internet. Si vous êtes en Wi-Fi, vérifiez votre routeur pour vous assurer que vous disposez d'une connexion stable. Vous devrez peut-être redémarrer votre routeur en cas de problème ou utiliser vos données cellulaires pour faire fonctionner Instagram si votre connexion est faible. 

Un autre problème pourrait être la zone dans laquelle vous vous trouvez. Par exemple, si vous êtes en voyage en voiture, vous ne disposerez peut-être pas d'un excellent service cellulaire dans la zone dans laquelle vous vous trouvez. En fin de compte, c'est une solution très simple. . 

L'application Instagram est en panne 

Si votre application Instagram se charge mais ne fonctionne probablement pas, cela peut être dû à un problème. Essayez de redémarrez l'application Instagram et rouvrez-le. Si l'application continue de ne pas fonctionner correctement, essayez de redémarrer l'intégralité de votre appareil. 

Votre application Instagram est obsolète

La configuration de mises à jour automatiques des applications peut vous aider à éviter que cela ne se produise. Si vous rencontrez des problèmes avec Instagram, vérifiez que vous utilisez la version la plus récente de l'application. Sinon, essayez de le mettre à jour pour voir si cela résout le problème. 

Le cache est plein 

Vider le cache de l'application Instagram peut potentiellement permettre à votre Instagram de fonctionner correctement. Essayez ceci si l'Instagram de quelqu'un d'autre fonctionne, mais pas le vôtre. Gardez à l’esprit que vous ne pouvez vider le cache que sur Android. Les utilisateurs d'iPhone devront supprimer l'application et la réinstaller. 

Comment vider le cache Instagram sur Android

  • S'ouvrir Paramètres sur votre téléphone
  • Cliquer sur Applications et notifications 
  • Cliquez sur Stockage et cache 
  • Cliquer sur Vider le cache 

Vous suivez trop de personnes sur Instagram

Saviez-vous qu'Instagram ne permet pas aux utilisateurs de suivre plus de 7 500 personnes? Leur site Web indique que cela vise à réduire la quantité de spam. Si vous suivez 7 500 personnes et que vous essayez d’en suivre davantage, vous recevrez un message d’erreur. Si tel est le cas, vous devrez vous désabonner.

Comment ne plus suivre quelqu'un sur Instagram

  • Allez à votre Page de profil 
  • Cliquez sur votre Followers
  • Faites défiler et Ne plus suivre les comptes tu n'interagis pas beaucoup avec 

Vérifiez si c'est en panne

Il est possible que ce ne soit pas seulement votre compte qui ne fonctionne pas. Il est rare que l'application rencontre une erreur réseau, mais cela arrive. Vous pouvez vérifier si Instagram connaît une panne sur DownDetector. Cela vous donnera une réponse rapide à votre question. 

Instagram ne fonctionne toujours pas ? Signaler le problème

Lorsque le dépannage échoue et qu'Instagram ne fonctionne toujours pas, il est temps de signaler le problème. 

Comment signaler qu'Instagram ne fonctionne pas 

  • Aller vers Paramètres dans l'application Instagram 
  • Cliquer sur Aide
  • Lire à travers Articles de dépannage 
  • Signaler le problème 

L'envoi d'un rapport à Instagram leur indique que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'application. Si l'application présente des problèmes ou rencontre des problèmes de chargement, prenez des captures d'écran à envoyer avec votre rapport. 

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Écrit par:
AUTEUR ET RÉDACTEUR EN CHEF
Jessica est une rédactrice spécialisée dans les médias sociaux, le marketing et la stratégie numérique. Elle est diplômée de l'Antioch College et a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, spécialisée dans la gestion des STEM. Son travail a été publié dans de nombreuses revues académiques et publications grand public. Elle vit en Nouvelle-Angleterre avec son mari, ses deux enfants et ses trois chiens.
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