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9 raisons courantes de perdre des abonnés YouTube

Les abonnés sont la clé du succès de tout YouTubeur. Bien sûr, vous produisez peut-être les vidéos les plus élaborées et les plus soignées, au point de faire pâlir les…

Jessica Miller

8 min de lectureConseils YouTube

Illustration of a frowning hexagon character holding a magnifier over subscriber icons beside a falling arrow
Sur cette page
  1. #Deletion Suppression des comptes frauduleux
  2. #Viewer Lassitude des spectateurs
  3. #Outgrowing Vos vidéos ne leur correspondent plus
  4. #Seeking À la recherche de contenu de meilleure qualité
  5. #Meandering Vous papillonnez entre plusieurs niches
  6. #Using Recours au Sub4Sub
  7. #Stale Contenu dépassé et sans actualité
  8. #Inconsistent Calendrier de publication irrégulier
  9. #Poor Manque d'interaction avec votre communauté

Les abonnés sont la clé du succès de tout YouTubeur. Bien sûr, vous produisez peut-être les vidéos les plus élaborées et les plus soignées, au point de faire pâlir les programmes télévisés. Mais sans engagement de la part des spectateurs, l'algorithme ne les mettra pas en avant. Résultat: votre chaîne ne sera qu'une parmi les dizaines de millions présentes sur la plateforme et ne connaîtra que peu, voire aucune croissance.

Or, convaincre les gens de s'abonner est déjà assez difficile, surtout face à une concurrence aussi féroce sur la plateforme. Mais un autre problème, bien plus sérieux, plane sur quiconque produit du contenu vidéo: vous pouvez à tout moment être confronté au risque très réel de perdre vos abonnés existants.

Mais pourquoi cela arrive-t-il? Pourquoi les gens se désabonnent-ils soudainement de votre chaîne, et que pouvez-vous y faire? Dans cet article, nous vous proposons une liste des raisons possibles derrière cette tendance inquiétante.

#Deletion Suppression des comptes frauduleux

Compte tenu de la taille de YouTube, il n'est pas surprenant de tomber sur des comptes frauduleux, pour la plupart des profils de spam et des bots. Ce problème est d'ailleurs si répandu que YouTube continue de déployer de nouvelles tactiques pour y faire face. L'une d'elles consiste à auditer et supprimer les chaînes dans les 24 heures suivant leur apparition.

Dans ce contexte, il est inévitable qu'une partie de vos propres "abonnés" soient en réalité des comptes bots jetables qui n'interagissent pas vraiment de manière organique. Perdre plusieurs abonnés par jour est donc normal. En fait, plus la chaîne est grande, plus elle risque de perdre des dizaines, voire des centaines de bots chaque jour.

De toutes les raisons que vous allez découvrir, celle-ci est la plus bénigne et joue en réalité en votre faveur. Après tout, vous n'êtes pas responsable des faux comptes attirés vers votre page. De plus, en éliminant ces fraudes, YouTube vous aide à cultiver une audience organique de followers. En d'autres termes, pendant que la plateforme se débarrasse des faux abonnés, ceux-ci sont peu à peu remplacés par de vrais abonnés, c'est-à-dire des personnes arrivées sur votre chaîne via l'algorithme ou le bouche-à-oreille. Ces nouveaux utilisateurs actifs aimeront, commenteront et partageront vos contenus, ce qui boostera les statistiques de votre chaîne et l'aidera à grandir.

#Viewer Lassitude des spectateurs

Phénomène assez récent, la lassitude des spectateurs désigne la perte d'intérêt générale pour un type de média en particulier. Ce type de lassitude n'est bien sûr pas propre à YouTube. Même avant Internet, les gens ressentaient différentes formes de lassitude médiatique. C'est pourquoi les genres cinématographiques et télévisuels gagnent ou perdent en popularité selon l'air du temps. Par exemple, les blockbusters à la mode sont presque exclusivement des films de super-héros ou de science-fiction. Il y a 70 ans, pourtant, c'étaient les westerns qui dominaient le grand écran, tout comme le film noir avant eux.

Le pire avec la lassitude des spectateurs, c'est qu'elle survient quoi que vous fassiez pour la combattre. Parfois, les spectateurs sont simplement fatigués des chaînes YouTube auxquelles ils se sont abonnés il y a un certain temps et cherchent autre chose, même s'ils apprécient toujours le contenu ou le créateur. Même en améliorant toute votre production, vous ne reconquerrez pas une personne touchée par ce phénomène. Heureusement, vous pouvez toujours attirer de nouveaux spectateurs pour, en quelque sorte, renouveler le vivier.

#Outgrowing Vos vidéos ne leur correspondent plus

Combien d'entre vous se souviennent de Fred? Et de The Annoying Orange? Ces deux chaînes étaient autrefois énormes, mais aujourd'hui, rares sont ceux qui mentionnent encore leurs créateurs. C'est parce que le contenu qu'elles produisaient consistait surtout en vidéos énergiques, bruyantes et destinées aux enfants et adolescents, qui ne trouvent guère d'écho auprès d'un public plus âgé. Autrement dit, vous les avez peut-être adorées enfant, mais une fois adulte, elles ont simplement cessé de vous amuser.

Cette tendance n'est propre à aucun YouTubeur. Même certains poids lourds comme PewDiePie et Philip DeFranco ont débuté avec un contenu plus agité et juvénile. Ils se sont depuis tournés vers des sujets sérieux en vieillissant. Lorsqu'une chaîne ne parle plus à son cœur de cible, les abonnés l'abandonnent pour chercher quelque chose de plus mature et pertinent.

Heureusement, vous pouvez agir contre tout cela. Il s'agit de changer d'orientation et de commencer à produire des vidéos qui tiennent compte de l'évolution de votre communauté existante. Visez un contenu exigeant, riche en données et bien monté. Montrez à vos abonnés que vous vous souciez d'eux, et ils continueront à vous suivre.

#Seeking À la recherche de contenu de meilleure qualité

Avec autant de chaînes sur la plateforme dans presque chaque niche, YouTube est devenu incroyablement concurrentiel. Des centaines de millions de vidéos se disputent l'attention des spectateurs, et si vous décrochez ne serait-ce qu'une semaine, vous serez laissé pour compte. Prenons l'exemple des chaînes de restauration. Si vous suivez Odd Tinkering, Hand Tool Rescue ou Wristwatch Revival, il vous suffit de regarder vos vidéos recommandées. Vous verrez des dizaines et des dizaines de chaînes consacrées à la restauration d'objets anciens, et toutes ne proposent pas un contenu haut de gamme. Mais la quantité est là, et elle ne cesse de croître.

Les abonnés n'ont qu'une attention limitée pour leurs centres d'intérêt et les personnes qu'ils choisissent de suivre. Et s'ils veulent regarder quelque chose qui correspond à leur domaine, ils s'y concentreront et ignoreront le reste. Sur YouTube, cela signifie qu'ils se focaliseront sur les chaînes qui produisent le meilleur contenu, le plus régulier, et se désabonneront des autres. Là encore, vous pouvez contrer cela en restant dans la course et en publiant régulièrement des vidéos de premier ordre. Aussi difficile que ce soit, cela maintiendra votre chaîne à flot pendant des années.

#Meandering Vous papillonnez entre plusieurs niches

Encore une fois, nous devons insister: les personnes qui regardent YouTube ont tendance à limiter leur attention à des centres d'intérêt précis. Ainsi, si vous êtes un créateur de contenu de restauration, il est probablement judicieux de vous en tenir à la restauration. Pourtant, beaucoup s'essaient à différentes niches, comme les vidéos d'unboxing, les débats politiques, les critiques d'animation et le podcasting, le tout sur une seule chaîne.

Ce genre de dispersion ne convient pas à un créateur de contenu. Non seulement c'est un trop-plein d'informations pour n'importe quel abonné YouTube, mais cela paraît aussi peu professionnel, voire amateur. Concentrez-vous donc sur un ou peut-être deux sujets sur votre chaîne et produisez un contenu qui reflète ce choix.

#Using Recours au Sub4Sub

Pour les non-initiés, le Sub4Sub est un système où quelqu'un s'abonne à votre chaîne en échange de votre abonnement à la sienne. En général, les gens téléchargent une application qui les aide à trouver des YouTubeurs partageant les mêmes idées et prêts à faire l'échange.

Les avantages immédiats du Sub4Sub sont évidents: vous obtenez facilement beaucoup d'abonnés et votre chaîne se développe. En revanche, un inconvénient majeur reste le fait que 99% de ces abonnés ne regarderont jamais la moindre vidéo que vous publiez. Avec le temps, ils finiront probablement par se désabonner, et tous vos efforts pour les obtenir n'auront servi à rien. Il est donc toujours préférable de chercher à gagner des abonnés de façon organique plutôt que de recourir à des solutions miracles comme le Sub4Sub.

#Stale Contenu dépassé et sans actualité

Imaginons que vous soyez un créateur de contenu qui adore la série Friends. Vous l'aimez tellement que vous produisez chaque semaine des vidéos à son sujet. Et pourtant, votre nombre d'abonnés ne semble pas augmenter. C'est même l'inverse: il ne cesse de baisser.

Eh bien, cela peut tenir au fait que Friends est une série qui s'est terminée au début des années 2000. Autrement dit, elle n'est plus d'actualité, et les utilisateurs de YouTube ne s'y intéressent tout simplement pas. Il se peut aussi que vous vous focalisiez trop sur la série et enchaîniez des vidéos trop semblables les unes aux autres, tant sur le fond que sur la qualité de production. À ce stade, il serait peut-être bon d'explorer une niche supplémentaire et d'adopter une autre méthode de montage pour vos vidéos.

#Inconsistent Calendrier de publication irrégulier

Les grands YouTubeurs publient du contenu chaque semaine, voire chaque jour. Ceux qui publient moins régulièrement, par exemple une fois par mois, réalisent généralement des vidéos longues et très travaillées qui demandent du temps. Et même dans ce cas, ils tiennent activement leurs spectateurs informés de leur avancement sur les réseaux sociaux ou les sites de financement participatif concernés. Surtout, malgré des publications espacées, ils conservent un calendrier.

Si votre rythme de publication est variable, vos abonnés commenceront à déserter votre chaîne. Après tout, s'ils ne voient pas de nouvelle vidéo de votre part de temps en temps, ils n'ont aucune raison de rester. Veillez donc à toujours leur donner des nouvelles, d'une manière ou d'une autre. Il peut s'agir d'une vidéo complète, d'un YouTube Short ou même d'un live occasionnel. Bien entendu, restez fidèle à votre niche et échangez le plus possible avec votre audience.

#Poor Manque d'interaction avec votre communauté

Malheureusement, il arrive bien trop souvent que des créateurs interagissent négativement avec leurs abonnés, avec des exemples célèbres comme DSPGaming et WingsofRedemption. Cela peut aller du fait de les pointer du doigt publiquement dans des vidéos à se disputer avec eux dans la section des commentaires ou sur les réseaux sociaux.

S'il y a une chose à ne jamais faire en tant que créateur de contenu, c'est de vous mettre votre audience à dos. Si certains se montrent toxiques ou font quelque chose d'immoral ou d'illégal, faites ce qu'il faut: signalez-les ou bloquez-les. Mais ne faites rien qui pousse vos abonnés à vous détester. Non seulement ils se désabonneront, mais ils peuvent aller plus loin et créer du contenu qui s'en prend directement à vous. Et une mauvaise réputation peut tout bonnement tuer une chaîne YouTube prospère.

Jessica Miller

Rédigé par

Jessica Miller

Rédactrice en chef197 articles

Jessica est consultante, chercheuse et rédactrice en chef du blog Buzzoid, spécialisée dans les réseaux sociaux, le marketing et la stratégie digitale. Diplômée de l’Antioch College, elle a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, avec une spécialisation en management des STEM.