Impossible d'épingler des commentaires TikTok?

Épingler des commentaires en haut de la section des commentaires de vos vidéos TikTok présente plusieurs avantages. Bien sûr, si vous n'êtes pas le créateur d'une publication, vous ne pourrez pas épingler de commentaire dans sa section de commentaires. Mais que faire si vous avez bien créé une vidéo et que vous ne parvenez pas à épingler des commentaires, au point de vous demander: "Pourquoi ne puis-je pas épingler de commentaires sur TikTok?" Nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce qu'un commentaire épinglé?

Avant d'aller plus loin, il est important de comprendre ce que signifie épingler un commentaire.

Un commentaire épinglé est un commentaire publié dans la section commentaires d'une vidéo TikTok qui apparaît au-dessus de tous les autres commentaires.

Les créateurs de contenu épinglent des commentaires parce qu'ils souhaitent:

• Fournir des informations complémentaires sur la vidéo qu'ils ont publiée
• Partager une annonce, les détails d'un événement ou des informations sur le lancement d'un produit
• Poser une question à leur audience pour obtenir des réponses
• Mettre en avant un commentaire utile laissé par un abonné dans la section des commentaires

Dans l'ensemble, un commentaire épinglé bénéficie de la plus grande visibilité de tous les commentaires grâce à son emplacement. Cela le rend très précieux et efficace, quel que soit l'objectif qui lui est assigné.

Pourquoi ne puis-je pas épingler de commentaires sur TikTok?

Les raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à épingler un commentaire sur TikTok ne sont pas très nombreuses. En règle générale, si vous avez du mal à épingler des commentaires, l'une des causes suivantes est probablement en jeu:

• Vous essayez d'épingler un commentaire sous une vidéo qui n'est pas la vôtre
• Vous avez une connexion internet défaillante
• Il y a un bug dans l'application

Dans le premier cas, vous ne pouvez rien faire puisque vous n'êtes pas l'auteur original de la vidéo. En revanche, si vous êtes confronté à l'un des deux autres problèmes, vous pouvez envoyer un signalement à l'équipe d'assistance de TikTok. Elle devrait examiner votre signalement dans un délai de 24 à 48 heures.

Comment épingler des commentaires sur TikTok

Comme mentionné plus haut, vous devez avoir publié une vidéo pour pouvoir y épingler un commentaire. Cependant, si vous commentez la vidéo d'un autre créateur et qu'il juge votre commentaire digne d'être épinglé, vous pourriez le voir apparaître en haut de la section des commentaires.

Une fois que vous avez compris pourquoi vous ne pouvez pas épingler de commentaires sur TikTok et que vous êtes en mesure de le faire, la procédure est très simple. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

1. Trouvez un commentaire sous la vidéo où vous souhaitez épingler un commentaire
2. Appuyez longuement sur le commentaire que vous souhaitez épingler
3. Lorsqu'une fenêtre "Épingler le commentaire" apparaît, appuyez dessus

Après avoir suivi ces étapes, vous verrez le commentaire épinglé en haut de la section des commentaires de la vidéo.

Conclusion

Maintenant que vous connaissez la réponse à la question "Pourquoi ne puis-je pas épingler de commentaires sur TikTok?", vous savez que soit vous n'êtes pas le créateur de la publication, soit il s'agit d'un bug quelconque. Si le problème persiste, vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance de TikTok pour obtenir de l'aide.