Waarom werkt Instagram niet?

Instagram openen om even lekker te scrollen en dan merken dat het niet werkt, is behoorlijk vervelend. De vervelende realiteit van cloudgebaseerde applicaties is dat ze soms om uiteenlopende redenen niet werken.

Voordat u in paniek raakt: wat het probleem ook is, Instagram zal weer werken. Sterker nog, voor de meeste redenen waarom Instagram niet werkt, bestaan hele eenvoudige oplossingen. We nemen de meest voorkomende redenen door waarom Instagram mogelijk niet werkt en hoe u het probleem oplost.

Uw internet werkt niet

Als Instagram niet laadt, is het eerste dat u moet controleren uw internetverbinding. Bent u met wifi verbonden, controleer dan uw router om te zien of u een stabiele verbinding heeft. Bij problemen moet u uw router mogelijk opnieuw opstarten, of gebruik uw mobiele data om Instagram te laten werken als uw verbinding zwak is.

Een ander probleem kan het gebied zijn waar u zich bevindt. Als u bijvoorbeeld op roadtrip bent, heeft u in dat gebied misschien geen goed mobiel bereik. Uiteindelijk is dit heel eenvoudig op te lossen.

De Instagram-app hapert

Als uw Instagram-app wel laadt maar niet goed werkt, kan dat aan een storing liggen. Probeer de Instagram-app opnieuw te starten en open hem daarna weer. Werkt de app nog steeds niet goed, start dan uw hele apparaat opnieuw op.

Uw Instagram-app is verouderd

Door automatische app-updates in te stellen, voorkomt u dit probleem. Heeft u problemen met Instagram, controleer dan of u de meest recente versie van de app gebruikt. Zo niet, probeer de app dan bij te werken om te zien of dit het probleem verhelpt.

De cache is vol

Het wissen van de cache van de Instagram-app kan ervoor zorgen dat Instagram weer goed werkt. Probeer dit als Instagram bij iemand anders wel werkt, maar bij u niet. Houd er rekening mee dat u de cache alleen op Android kunt wissen. iPhone-gebruikers moeten de app verwijderen en opnieuw installeren.

Hoe u de Instagram-cache wist op Android

• Open Instellingen op uw telefoon
• Klik op Apps & meldingen
• Klik op Opslag & cache
• Klik op Cache wissen

U volgt te veel mensen op Instagram

Wist u dat Instagram gebruikers niet toestaat om meer dan 7.500 mensen te volgen? Volgens hun website is dit om de hoeveelheid spam te verminderen. Als u 7.500 mensen volgt en er meer probeert te volgen, krijgt u een foutmelding. In dat geval moet u een aantal accounts ontvolgen.

Hoe u iemand ontvolgt op Instagram

• Ga naar uw profielpagina
• Klik op uw Volgers
• Scroll erdoorheen en ontvolg accounts waarmee u weinig interactie heeft

Controleer of Instagram plat ligt

Het kan zijn dat het niet alleen bij uw account misgaat. Het komt zelden voor dat de app een netwerkfout heeft, maar het gebeurt. U kunt op DownDetector controleren of Instagram een storing heeft. Zo krijgt u snel antwoord op uw vraag.

Werkt Instagram nog steeds niet? Meld het probleem

Als probleemoplossing niet helpt en Instagram nog steeds niet werkt, is het tijd om het probleem te melden.

Zo meldt u dat Instagram niet werkt

• Ga naar Instellingen in de Instagram-app
• Klik op Help
• Lees de artikelen over probleemoplossing door
• Meld het probleem

Door een melding naar Instagram te sturen, laat u weten dat gebruikers problemen ondervinden met de app. Als de app hapert of moeite heeft met laden, maak dan screenshots om met uw melding mee te sturen.