Fixar comentários no topo da seção de comentários em seus vídeos do TikTok tem vários benefícios. Claro, se você não for o criador de uma postagem, não poderá fixar um comentário em sua seção de comentários. No entanto, e se você criou uma postagem de vídeo e não consegue fixar comentários, levando você a se perguntar: "Por que não consigo fixar comentários no TikTok?" Explicaremos tudo o que você precisa saber.
O que é um comentário fixado?
Antes de prosseguirmos, é importante entender o que significa fixar um comentário.
Um comentário fixado é um comentário feito na seção de comentários de um vídeo do TikTok que fica acima de todos os outros comentários.
Os criadores de conteúdo fixam comentários porque desejam:
- Forneça informações adicionais sobre o vídeo que eles postaram
- Compartilhe um anúncio, detalhes do evento ou informações sobre o lançamento do produto
- Faça uma pergunta para seu público receber respostas
- Mostre um comentário útil feito por um seguidor na seção de comentários
No geral, um comentário fixado terá o mais alto nível de visibilidade dentre todos os comentários, dada sua colocação. Isso o torna altamente valioso e eficaz para qualquer propósito a que seja designado.
Por que não consigo fixar comentários no TikTok?
Não há muitos motivos pelos quais você não consegue fixar um comentário no TikTok. Em geral, se você está tendo problemas para fixar comentários, um desses é o provável culpado:
- Você está tentando fixar um comentário em um vídeo que não é seu
- Você tem um conexão de internet com defeito
- Há uma falha no aplicativo
No caso do primeiro motivo, não há nada que você possa fazer porque você não é o autor original do vídeo. No entanto, se você estiver lidando com um dos outros dois problemas, você pode enviar um relatório para a equipe de suporte do TikTok. Eles devem analisar seu relatório dentro de 24-48 horas.
Como fixar comentários no TikTok
Conforme mencionado anteriormente, você precisa ter postado um vídeo para poder fixar um comentário nele. No entanto, se você comentar no vídeo de outro criador e ele achar que vale a pena fixar, você pode acabar vendo seu comentário fixado no topo da seção de comentários.
Depois que você entender o motivo pelo qual não pode fixar comentários no TikTok e puder fixá-los, é simples fazer isso. Tudo o que você precisa fazer é o seguinte:
- Encontrar um comentário abaixo do post do vídeo você deseja fixar um comentário
- Toque e segure o comentário que você quer fixar
- Quando você vê um pop-up que diz “Fixar comentário” toque nele
Depois de seguir esses passos, você verá o comentário fixado no topo da seção de comentários do vídeo.
Conclusão
Agora que você sabe a resposta para a pergunta, “Por que não consigo fixar comentários no TikTok?”, você pode ver que ou você não é o criador do post ou há uma falha de algum tipo. Se o seu problema persistir, você sempre pode entrar em contato com a equipe de suporte do TikTok para receber ajuda.
