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Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok ?

Publié le 9 septembre 2024

Épingler des commentaires en haut de la section des commentaires de vos vidéos TikTok présente plusieurs avantages. Bien entendu, si vous n'êtes pas le créateur d'une publication, vous ne pourrez pas épingler un commentaire dans sa section de commentaires. Cependant, que se passe-t-il si vous avez créé une publication vidéo et que vous ne parvenez pas à épingler des commentaires, ce qui vous amène à vous demander : « Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok ? » Nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce qu'un commentaire épinglé ?

Avant d’aller plus loin, il est important de comprendre ce que signifie épingler un commentaire.

Un commentaire épinglé est un commentaire qui a été fait dans la section commentaires d'une vidéo TikTok et qui se trouve au-dessus de tous les autres commentaires.

Les créateurs de contenu épinglent des commentaires parce qu'ils veulent :

  • Fournir des informations supplémentaires à propos de la vidéo qu'ils ont postée
  • Partager une annonce, détails de l'événement ou informations sur le lancement du produit
  • Poser une question à leur public pour recevoir des réponses
  • Présentez un commentaire utile fait par un follower dans la section commentaires

Dans l'ensemble, un commentaire épinglé bénéficiera du plus haut niveau de visibilité parmi tous les commentaires compte tenu de son emplacement. Cela le rend très précieux et efficace, quel que soit l'objectif pour lequel il est conçu.

Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok ?

Il n'y a pas beaucoup de raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à épingler un commentaire sur TikTok. Dans l'ensemble, si vous rencontrez des difficultés pour épingler des commentaires, l'une des raisons suivantes est probablement la suivante :

  • Vous essayez d'épingler un commentaire sous une vidéo qui n'est pas la tienne
  • Vous avez un connexion Internet défectueuse
  • Il y a un problème dans l'application

Dans le cas de la première raison, vous ne pouvez rien faire car vous n'êtes pas l'auteur de la vidéo originale. Cependant, si vous rencontrez l'un des deux autres problèmes, vous pouvez envoyer un rapport à l'équipe d'assistance de TikTok. Ils devraient examiner votre rapport dans les 24-48 heures.

Comment épingler des commentaires sur TikTok

Comme mentionné précédemment, vous devez avoir publié une vidéo pour pouvoir épingler un commentaire sur celle-ci. Cependant, si vous commentez la vidéo d'un autre créateur et qu'il trouve que cela vaut la peine d'être épinglé, vous pourrez voir votre commentaire épinglé en haut de la section des commentaires.

Une fois que vous avez compris la raison pour laquelle vous ne pouvez pas épingler de commentaires sur TikTok et que vous pouvez les épingler, il est simple de le faire. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes suivantes :

  1. Trouver un commentaire sous la publication vidéo, vous souhaitez épingler un commentaire sous
  2. Appuyez et maintenez le commentaire que vous souhaitez épingler
  3. Une fois que vous voyez une fenêtre contextuelle indiquant « Épingler un commentaire » tape dessus

Après avoir suivi ces étapes, vous verrez le commentaire épinglé en haut de la section des commentaires de la vidéo.

Conclusion

Maintenant que vous connaissez la réponse à la question « Pourquoi ne puis-je pas épingler de commentaires sur TikTok ? », vous pouvez constater que vous n'êtes pas le créateur de la publication ou qu'il y a un problème quelconque. Si votre problème persiste, vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance de TikTok pour obtenir de l'aide.

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Écrit par:
AUTEUR ET RÉDACTEUR EN CHEF

Jessica est consultante, chercheuse et rédactrice en chef du blog Buzzoid, spécialisée dans les médias sociaux, le marketing et la stratégie numérique. Elle est diplômée de l'Antioch College et a obtenu son MBA à la Carroll Graduate School of Management du Boston College, avec une spécialisation en gestion des STIM.

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